Елена Ласкавая

Техника речи. Как говорить красиво и легко добиваться целей

Предисловие

Здравствуйте, мои дорогие, любимые друзья!

Я не боюсь слова «друзья» и нисколько не стесняюсь именно так к вам обращаться: занимаясь преподаванием уже много лет, я поняла, что «не друзья» отваливаются быстро и исчезают, – слава Богу, навсегда.

Остаются в моей школе, пользуются моими методиками и знаниями только те люди, которых я называю осознанными, разумными, те, кто действительно хочет что-то изменить в своей жизни.

Расскажу немного о себе. Меня зовут Елена Ласкавая. Мне 56 лет, и 54 года из них я стою на сцене. Я актриса по первому образованию, сыграла более 50 ролей в кино и театре. Кроме этого я режиссёр, театральный педагог, доцент кафедры сценической речи Театрального института имени Бориса Щукина, педагог по сценической речи Театра им. Е. Вахтангова, почётный работник культуры города Москвы, основатель «Школы речи и ораторского искусства #1 Елены Ласкавой», член Союза театральных деятелей Российской Федерации, с 2011 года – педагог по сценической речи Международной Летней школы Союза Театральных Деятелей Российской Федерации. А ещё я автор четырёх учебников по ораторскому искусству.

Моему отцу, Валентину Ивановичу Ласкавому, режиссёру, создателю театра «Арлекин», в 1993 году указом Б. Ельцина было присвоено звание «Заслуженный работник культуры Российской Федерации».

Мой папа – очень талантливый человек… Благодаря ему я уже с двух лет была на сцене.

Помню один забавный случай. Отец решил занять меня – кроху – в спектакле в роли плачущей девочки. По сценарию в определённый момент я должна была зарыдать. Но я так уютно устроилась у папы на коленях, что плакать мне совсем расхотелось. На репетициях всё получалось, а тут как застопорило! Тогда папа ущипнул меня за попу – так больно, чтобы у меня слёзы брызнули. А я вместо того, чтобы плакать, повернулась к нему и со всего маху ударила его по лицу: «Зачем ты меня щипаешь?!»

Так уже в юном возрасте я показывала свой своенравный характер, поэтому и моя будущая актёрская судьба складывалась очень неровно.

В 1986 году я поступила в Ленинградский институт им. Черкасова (ЛГИТМиК) к мастеру Ефиму Михайловичу Падве учиться на актрису театра и кино, а через семь лет – в Театральный институт им. Б. Щукина, где получила специальность «режиссёр драматического театра». Художественным руководителем курса был Александр Михайлович Паламишев.

Обучение в двух различных традициях театральных школ – ленинградской и московской – позволило мне совместить речевые стили обоих направлений за счёт выбора максимально эффективных художественных методов. Из ленинградской школы были взяты эффективные методики соединения речи и движения, элементы йоги, постановка дыхания и голоса, а из московской – упражнения по артикуляции, дикции и логике речи.

Моими учениками были актёры Елена Подкаминская, Сергей Бурунов, Татьяна и Анна Казючиц, Владимир Яглыч, Виктор и Иван Добронравовы, Анна Снаткина, телеведущие Юлия Квин, Ксения Сухинова, Юлия Маслаченко, комментаторы Владимир Стогниенко и Илья Казаков.

Надо признаться, что моя жизнь полна разных приключений (впрочем, наверное, как и у каждого человека). Я даже семь лет преподавала в специализированном Институте искусств. Работала с ребятами с ограниченными возможностями, в том числе и со слабослышащими студентами. Там меня ждал совершенно фантастический триумф, потому что именно в этом институте я выработала свою речевую методику, что позволило мне «выточить» слабослышащим ребятам такой красоты голоса, что они все стали Шаляпиными! Даже говорили его тембром, потому что голос у них был чистый – идущий от тела. Они не строили его ни под какой звуковой алгоритм, ни под какие неверные звучания. Это был удивительный опыт, благодаря которому и родилась моя школа.

Но сейчас не об этом, а о колоссальных переменах, которые произошли со мной после того, как я уехала из Казахстана, от своих соотечественников, которые отличаются очень открытым, дружелюбным, куражным, бесшабашным менталитетом и особым говором.

Приехав в Санкт-Петербург (тогда это был Ленинград) и сразу же поступив в театральный институт, я, провинциальная девочка, столкнулась с совсем другим, новым столичным миром. Вообще другие люди, все другое! И, конечно, я, со своей открытостью и внутренней щедростью, сначала очень растерялась и испугалась.

Вспоминая все переживания тех первых лет, я сегодня объясняю своим ученикам, что многие люди, перед тем как добьются покоя, счастья и свободы в общении, проходят через такие проблемы, как миграция, иммиграция, статусный и карьерный рост, обязательно столкнутся со страхом общения, боязнью публичного выступления… Непременно!

Поэтому так важно, чтобы человек сумел все трудности преодолеть. И я с высоты своего 20-летнего стажа преподавания в театральном институте могу дать более-менее ценные советы. Именно потому, что сама прошла тернистый путь становления – от диковатой и босоногой провинциальной девчонки до столичного профессионала высокого уровня.

Меня пять раз отчисляли из театрального института! Тогда не знала, почему. Позже поняла: потому что я вообще не умела общаться. Не понимала, что такое манипуляции, контрманипуляции… И почему-то считала, что меня все должны любить, – лишь потому, что ко мне всегда хорошо относились на моей малой родине, в небольшом Семипалатинске. А когда в Ленинграде столкнулась с тем, что меня «не любят», конечно же, растерялась.

Мне приходилось решать много проблем самостоятельно. Исходя из личного опыта, я сначала разложила на составляющие все мои внутренние эмоциональные знания, а потом собрала их в оригинальную методику, которой сегодня успешно пользуются тысячи людей.

Например, многие из них поняли, откуда возникает страх публичного выступления: эта боязнь является лишь «вершиной айсберга» проблем, в основе которого – неумение легко и свободно общаться с собеседником. Связка заключается в том, что сначала мы боимся общения один на один, а потом уже, как результат, страшимся выступить или с речью при защите диплома, или со спичем на дне рождения начальника, или просто произнести тост на празднике.

Конечно же, общение и выступление – это всегда работа, которой нужно учиться, причем структурированно. Друзья, знайте: лучший обучающий материал всегда имеет структуру! И если вы у себя в голове раскладываете информацию по полочкам (как в платяном шкафу), то и пользоваться вам ею будет удобно: понадобился ответ на какой-то вопрос – раз, и нашли, точно так же, как отыскиваете в своём гардеробе носки, блузки, брюки! И я тоже хочу упорядочить всё в вашем мозгу, чтобы было точное понимание: почему возникает и откуда приходит страх, присущий любому здравомыслящему человеку? Как с ним работать и во что трансформировать его энергию?

1. Что такое речь

Общение – это опыт и труд

Когда я открыла свою школу шесть лет назад, то полагала, что речь как таковая не будет востребована в скором времени. Думала, что мне придётся вначале набрать много слушателей, чтобы доказать им, что хорошо говорить – важно! К тому времени во многих российских городах появилось уже много школ по ораторскому мастерству. А я, часто наблюдая за очень смешными спикерами, удивлялась: какое ораторское мастерство может быть без правильной речи и грамотного общения?..

И вспоминала свою молодость, когда я никак не могла понять, почему меня принимают во ВСЕ театральные вузы, но быстро отчисляют. От ужаса, страха и непонимания у меня даже началась крапивница (я покрывалась сыпью). Преподаватели говорили в один голос: «Талантливая, но учить не будем». Только через много лет я сама сообразила, что причина моих неудач кроется в неумении общаться и что общение – это тоже опыт и труд.

Когда я приехала из Казахстана в Россию, то испугалась и психологически закрылась, потому что вся моя юность в России была сущим адом. Против меня было всё: педагоги, пространство, люди. Мне здесь было холодно, плохо и одиноко. Я отгородилась от людей, что было самой большой ошибкой.

Однако довольно быстро поняла, что нужно менять ситуацию. Стала думать: если я прохожу в институте актёрское мастерство и кое-что в этом понимаю, то почему не могу попробовать перенести эти методики в своё пространство, так сказать, в футбольное поле моей жизни? И там попробовать что-то немножко подвигать, словно в процессе игры? А в другой момент жизни стала всерьёз задумываться о том, что такое счастье…

И сегодня, спустя столько лет, могу с уверенностью утверждать, что счастье – это человеческое общение!

Говорю не голословно. Мое убеждение подтверждено известным Гарвардским экспериментом, который длился 75 лет – с 1938 по 2013 год, и даже вошел в Книгу рекордов Гиннесса. На протяжении этих лет учёные отслеживали, как сложатся жизни 724 участников эксперимента в зависимости от образа их жизни: смогут ли они прожить долгую и счастливую жизнь или покинут этот мир, так и не познав обычного человеческого счастья. Сменялись ученые, социальные опросы проходили уже дети и внуки первых участников. Им задавали одни и те же вопросы: Что доставляет им удовольствие, а что портит настроение? Что важнее для них – деньги или карьера? И тому подобное.

В итоге выяснилось, что бесценно только одно – человеческое общение!

Далее я стала анализировать поведение своё и окружающих и в какой-то момент поняла, что мы все некоторым образом… деформированы. Простите за крайне неприятное слово, но это правда.

Деформация произошла из-за того, что мы живём в обществе критиканов. С раннего детства находимся в крайне сложной позиции. Ещё детьми мы могли сделать много чего хорошо: и домашние задания, и стометровку пробежать, и на концерте спеть… Но учитель (а таких было большинство, да и сейчас не меньше) вместо того, чтобы замечать положительное, тыкал пальцем в промахи, ошибки, недоработки: «А вот тут ты не знала!» Нам всегда указывали на какой-то маленький пробел, где ты был не прав или не компетентен.

Вся накопившаяся «критическая масса» в конце концов начала деформировать личность, потому что мы стали всё время желать говорить и делать только замечательно. И, как следствие, развили в себе бешеный перфекционизм и комплекс отличника, что лично я считаю колоссальной бедой. Таким людям очень сложно реализоваться в будущем, потому что у них в головах выстраиваются очень жёсткие алгоритмы, которые лишают их вариативности и даже свободы (до определённой степени).

В итоге кто-то пополняет ряды перфекционистов – «я всегда буду лучше всех», а кто-то из ребят просто замолкает: «Если вы все время видите только критику, то я вообще говорить не буду».

С такими людьми я сегодня и работаю. И моя школа полна таких учеников.

Почему мои лекции пользуются успехом? Да потому, что мы же все умеем как-то говорить. Но фокус не в том, чтобы говорить, а в том, чтобы дар общения давался легко и свободно. И поэтому основное слово, которое я использую в своей школе, – это «свобода речи».

Свобода речи: вернуться к истокам

Мы должны вернуться к тем истокам, когда начались наши речевые проблемы, и потихонечку себя разговорить. Причём, скажу по секрету, что абсолютно любой публичный человек, которого условно назовём «хорошим оратором», в какой-то момент жизни брал уроки по речи: и Демосфен, и Мартин Лютер Кинг, и другие известные лидеры. Самое смешное, что практически их всегда учили именно актёры. Посмотрите замечательный фильм «Король говорит!» (The King’s Speech, 2010), где показано, как короля Великобритании Георга VI избавляют от заикания.

Я тоже «лечу» человека при любом уровне речевых проблем – кроме заикания, но и его я могу облегчить.

ЭТО ВАЖНО!

Как только начинается свобода телесная, начинается свобода мыслительная

Чтобы понять, как можно изменить речь, нужно сознавать, что она представляет собой психофизический процесс, где физическому компоненту отводится большая роль. Мы, по сути, говорим мышцами. Значит, если я приведу в порядок мышечный речевой аппарат, то могу «освободить» речь. И, следовательно, могу изменить кое-что и у себя в голове, в своих мыслях, – потому что, как только начинается свобода телесная, приходит и свобода мыслительная.

Есть точное экспертное мнение, что только 7 % информации мы воспринимаем вербально, то есть с помощью слова. Но существует и загвоздка: многие из нас неадекватно себя воспринимают. Как я говорила, нас с детства толкали в перфекционизм: «Учись-учись, будь умным». И вы взяли на себя эту ответственность: «Я умный! Я умный!» Надели корону: «И теперь я всегда так умно что-то говорю (хотя чаще всего речи нелепые), но меня почему-то никто не хочет слушать».

А проблема заключается в том, что воспринимают только тех, кто говорит определённым образом – иначе сказать: классно говорит. А если человек мямлит или пищит, как мышь, то мозг собеседника не может относиться к такому оратору серьёзно: «Если ты какая-то пипикалка, то почему я должен тебя воспринимать всерьёз?» Так же мы игнорируем детей лишь потому, что они часто невнятно лепечут.

Очень много значат для общения вибрации, которые исходят от людей. Например, вы знаете, что невозможно испугать спящего человека, который плохо слышит? Потому что, как бы ты ни подкрадывался, он проснётся, так как улавливает нечто большее, чем прямые децибелы. Он воспринимает вокруг себя вибрации. «Слышит», как колеблется воздух, резонирует пол, когда по нему идут, и даже как дрожат стены.

Эта догадка также вошла в основу моей методики, и я могу объяснить почему. Когда я с вами говорю, звук меня как будто окружает, потому что у меня резонируют все кости тела, а мышцы, соответственно, пропускают этот резонанс, потому что они свободны. Вы, наверное, не раз замечали, что зажатые, неуверенные в себе люди вызывают раздражение на уровне подсознания, потому что «нутром» чувствуете, что у них зажаты какие-то мышцы, а значит, они не свободны.

Особенно это заметно по тем ораторам, которые страшатся выступать публично или вести разговор с человеком, которого боятся. Сразу бросаются в глаза их опущенные плечи, сутулая спина, вымученная улыбка, которую они с трудом надели на лицо, да ещё и руки не знают, куда девать. А как стали говорить, так и задышали ртом… Всё: человеку в коммуникации с такими собеседниками сразу становится плохо, потому что мы всегда «зеркалим» друг друга.

Например, если я вижу перед собой зажатого, скукоженного человека, то подсознательно и мое тело тоже начинает сжиматься. Или в театре – если замечали: когда слушаете актёра с надорванным голосом, то через некоторое время у вас самого начинают зудеть связки, потому что вы отзеркалили его, будто вместе с ним вошли в напряжение голосового аппарата.

То же самое происходит и с телом. Как только вы наткнулись на человека, у которого тело зажато, то тут же отражаете зажим и попадаете в зависимость от его дискомфорта. Поэтому, согласно теории великолепного театрального педагога и режиссёра Михаила Чехова, нужно от внешнего состояния пойти к внутреннему.

Кстати, об учителях и наставниках. У меня были разные преподаватели: и посредственные, и гениальные. Когда я поступила в Театральный институт имени Бориса Щукина, мне выпало неслыханное везение: актёрское мастерство вела Людмила Владимировна Ставская, легендарная Бабася, потрясающий педагог. Многие ее яркие фразочки до сих пор вспоминают: «Кискин бред, милые мои! Что ты наиграла там? Как свинья на дождь!»

И вот однажды, стоя на сцене, я сказала: «Людмила Владимировна, что вы меня выталкиваете из моей органики? Мне неудобно так. Это не моя природа». А она сказала, как отрезала: «Кому ты нужна с твоей маленькой неудобоваримой органикой?! Кому нужна твоя скучная природа? Увеличивайся!»

Её совет был гениален. Но сначала я его не восприняла и очень долго обижалась. Только со временем поняла, чего она от меня хотела. Я должна была осознать, что наше любимое «я таков» куда-то уже ушло от нас. И даже сейчас часто слышу от своих учеников: «А что же делать, если я такой?» И я отвечаю: «Кто тебе сказал, что ты такой? Почему ты решил, что ты такой?» А тот ещё настаивает: «Нет, я так устроен и поэтому этого делать не буду…» Я это называю лжескромностью и категорически против нее воюю. Бесценны только истинная скромность и хорошее воспитание, лжескромность зачастую только мешает по жизни.

Однажды я приехала работать с девчонками немыслимой красоты в Красноярск, в аэропорт Емельянова. Директор подчеркнул: поскольку эти красотки будут работать в VIP-зоне, они должны уметь общаться с клиентами. Одну из девушек прошу: «Улыбнись!» А она смотрит на меня своими раскосыми глазами и отвечает: «Не хочу». У меня глубокий обморок: «И почему?» Девушка буднично объясняет, что это будет нечестно. Я так хохотала: «Послушай, с такой честностью иди к себе на кухню и сиди там! И будет тебе счастье!»

Вот что я имею в виду: если ты пошёл на коммуникацию – в социум – и хочешь в нём состояться, то следует как-то перестроиться и оставить подобную «честность». Необходимо допустить мысль, что ты можешь быть любой: гибкой, эластичной, способной в данный момент отвечать законам коммуникации.

Поэтому я очень хочу, чтобы в школьную программу в девятом классе внесли предмет «Основы культуры общения».

ЭТО ВАЖНО!

Я двигаю людей в сторону осознанного управления процессами, осознанного управления общением, осознанного управления счастьем.

Упражнение «Снятие мышечного напряжения»

Как быть, если вы выходите на сцену и вдруг автоматом всё тело «зажимается»? Да и вообще, у нас всех, как показывает опыт, зажата задняя стенка шеи.

Связано это с тем, что у нас тяжёлая голова, – то есть причина физиологическая. Чтобы справиться с этой проблемой, нужно 21 день делать упражнения на освобождение мышц тела. Тогда вы уже осознанно сумеете их держать в свободном и спокойном состоянии.

Представьте себе, что на вашу голову надет тяжелый шлем, как в костюме водолаза. Поднимаем плечи к ушам, прижимаем, напрягаем заднюю стенку шеи. Держим это положение несколько секунд. Отводим плечи назад и делаем движение, будто сбрасываем пиджачок с плеча.

Проверяем ощущение на уровне груди, там, где располагается «зона оратора». Представьте, что в области сердца находится особая «душевная часть», из которая исходит энергия, когда вы общаетесь с людьми. Попробуйте отыскать её и представьте, что она наполняет вас покоем и удовольствием.

Повторите это упражнение ещё раз, чтобы убедиться, что мышцы освободились.

Упражнение «Испугаться»

Это упражнение тоже снимает напряжение.

Стисните кулаки, зажмите лицо, зажмурьте глаза.

Сделайте вид, что испугались – раз, мышцы физиономии свели в одну точку, ягодицы зажали.

Расслабились… Ощутили, как ушло напряжение с лица. Это важно, потому что большинство из нас живёт с маской на лице – особенно когда общаемся с неприятным собеседником с глазу на глаз или выступаем перед публикой, настроенной недружелюбно.

Поэтому перед тем как выйти к публике или к работодателю на собеседование, за кулисами или за дверью сделайте упражнение «Испугаться» – и расслабились. Вошли и сказали: «Здравствуйте».

А перед этим ещё повторяйте звук «я» (и послушайте себя). «Я» – это чудесно, потому что вы каким-то волшебным образом открываете своё горло и вообще тело, тогда звук летит по-другому.

Это нужно проделывать 21 день! За время практики тело должно запоминать привычные движения. Но следует быть готовым к тому, что оно ещё иногда и бунтует, оказывает сопротивление: ведь вы ломаете привычки, которые складывались годами.

Упражнение «Вдох-выдох»

Когда я говорю, то озвученно (фонационно) выдыхаю – мягко, плавно, долго. А для того, чтобы хорошо, грамотно выдыхать, я должна правильно вдыхать!

Вспоминайте: как вы вдыхаете, когда нервничаете? Наверняка это выглядит, как судорожные вздохи между словами: «тыдых-тыдых». Подсознательно мы такой лихорадочной дыхалкой разрываем логику нашей речи, делаем невероятные ошибки, потому что холодный грязный воздух сразу же действует на голосовые связки. И тотчас возникают проблемы: горло саднит и першит.

Некоторые ораторы во время выступления начинают нервно шмыгать носом между словами, потому что им просто не хватает воздуха. А дыхание происходит за счёт косых мышц брюшного пресса.

Объясняю, как всё это работает. Наши легкие лежат на диафрагме – мышце, которая пересекает тело поперёк. И на ней лежит очень большой орган – лёгкие. Они трёхдольные: есть верхняя, средняя и нижняя доли. И в них 600 миллионов маленьких пузырьков с воздухом – это альвеолы. Когда вы втягиваете живот, чтобы казаться стройными, то в этот момент зажимаете диафрагму, которая припечатывает лёгкие, зажимая нижние доли, – и в итоге альвеолы «слипаются», воздух там отсутствует. Недаром многие барышни, жившие в XIX веке, из-за того, что постоянно носили корсеты, часто умирали от туберкулёза («чахотки»), а крестьянки в своих свободных платьях, которые не сдавливали талию и живот, отличались завидным здоровьем. Ведь живот и жизнь – слова однокоренные. Поэтому вы должны понимать, что диафрагма не управляется сознательно; в этом случае «думает» не голова, а косые мышцы брюшного пресса.

Упражнение «Надуть мячик в животе»

Положите руки на живот. Расслабьте челюсть и носом сделайте вдох так, как будто надуваете мячик в животе (при этом плечи не приподнимаем). Раз-два – надули мячик в животе.

А теперь ртом сдуйте его: раз-два-три-четыре.

А сейчас носом надуйте мячик в животе: раз-два.

А теперь ртом сдуйте его: раз-два-три-четыре.

Носом надуйте: раз-два.

Сдуйте: раз-два-три-четыре.

И последний раз: раз-два. Раз-два-три-четыре.

У некоторых моих подписчиков возникает вопрос: «Из-за этого упражнения у меня не будет ли всегда выпяченный живот?» Конечно, нет! Сначала вы «оживите» мышцы живота, потом они активизируют диафрагму, на которой лежат легкие. А далее они будут очень корректно двигаться, почти незаметно. Зато у вас будет свободная и подвижная диафрагма.

Упражнение «Цветок»

Сделаем ещё одно дыхательное упражнение. Называется оно «Цветок».

Положите руку на низ живота. Дышите носом, с расслабленной челюстью. Плечи неподвижны, работает только живот.

Сделали вдох в живот. А теперь подарили «горячий цветок» – поднесите ладонь ко рту и выдыхайте в нее ртом.

Представили, что распускается цветок на беззвучное «ха». Носом вдох в цветок: «Хааааааааааа».

И живот прилипает-прилипает-прилипает. Прилипло.

Носом вдох – живот большой, выпуклый. И, выдыхая, снова произносите: «Хаааааааа».

И живот прилип. Теперь расслабили живот. Вдох.

И снова подарили цветок: «Хааа-аааа».

Как только у вас во время этого упражнения открываются альвеолы в лёгких, то ваш организм сразу оздоравливается, потому что кислород поступает в кровь, а потом сразу идёт в мозг, в результате чего вы быстро принимаете гениальные решения!

ЭТО ВАЖНО!

Надо научиться говорить. Говорить с собой. Говорить с близкими. Говорить с родными. Говорить с мамой.

Говорить со своим ребенком. А если научитесь говорить ещё и со своим начальником, то тогда зарплата точно поднимется!

Упражнение на дикцию

Сгибаем большой палец, зажимаем согнутый в фаланге палец между зубами, не прикасаясь к пальцу ни губами, ни языком, и произносим скороговорку: «Ткёт ткач ткани на платок Тане». Теперь каждое слово повторяем по 2 раза. Далее 3 раза каждое слово. Потом 4 раза!

Убрали палец. Повторите фразу и прислушайтесь, что изменилось во рту, какие ощущения. И ещё раз говорите: «Ткёт ткач ткани на платок Тане».

Во время выполнения палец работает как усилитель, подобно гантелям в фитнесе. Освобождается челюсть (которая зажата абсолютно у всех), усиливается работа диафрагмы, голосового аппарата, языка, губ. После такого упражнения вы немедленно всё освобождаете внутри себя. Вы избавляетесь от страхов.

Страх публичного выступления по сути очень странный и состоит из трёх составляющих (мы к ним вернемся в других главах).

1) Страх оценки: мы всё время думаем: «Что обо мне скажут?» Масса общественной критики нас задавила.

2) Страх негативного опыта: «Я уже здесь ошибался, так что могу ошибиться ещё раз, поэтому извините меня…»

3) Страх неожиданного: «Непонятно, какой придёт партнёр, непонятно, какой он будет, злой – не злой, набыченный – ненабыченный…

Любой страх можно победить, если перевести точку внимания с себя на партнёра. Главное оружие против страха – действие.

ЭТО ВАЖНО!

Все страхи всегда можно победить только за счёт одного инструмента – слова! Это самое сильное средство, способное менять ваше состояние.

А для этого вы должны научиться общаться друг с другом и понимать, что зажатое лицо хуже открытого, а приподнятые уголки губ лучше опущенных. И когда вы улыбаетесь, то становитесь чудесным человеком – открытым, весёлым, симпатичным, обаятельным и, самое главное, – всегда молодым!

Упражнение «Лошадка»

Недавно меня спросили: «Зажата нижняя губа при разговоре. Заметил на домашних видео. Что делать?» Посоветовала простое упражнение.

Воспроизведите губами звуки, издаваемые лошадью: «Тпррруу…» Как только поймали себя на том, что зажата губа, снова повторите это действие: «Тпррруу…» Постепенно этот зажим уйдёт.

Подведём итоги. Запомните 5 секретов речи.

Первый – свободное тело.

Второй – дыхание.

Третий – голос.

Четвёртый – чистая дикция.

И пятый – внимание на партнёре.

2. Выступайте уверенно

Речевой имидж

Я уже много лет помогаю людям создавать гармоничный имидж: тот, в котором форма совпадает с содержанием. Очень часто люди занимаются лишь своим визуальным образом: обвешиваются блестящими аксессуарами, наряжаются в яркие одежды, но не могут грамотно сочетать его со своей натурой, внутренней сущностью… Получается нелепица. Я очень часто вижу таких несуразно одетых людей, на которых наряды смотрятся «как на корове седло». Обула «лабутены», втиснулась в супермодные джинсы, навесила на себя цепи, волосы выкрасила в розовый или голубой цвет – выглядит как пугало. А сколько видим на красных дорожках известных актрис и светских львиц в шикарных платьях, которые далеко не всегда соответствуют образу или месту?..

Поэтому начнем с содержания, то есть речевого имиджа. Но, чтобы разобраться в этом вопросе, выполним одно упражнение.

Упражнение «Опишите любую вещь»

Возьмём, к примеру, пульт от телевизора – первое, что попадается на глаза. И придумаем к нему 10 прилагательных. Какой он?

Чёрный

Пластиковый

Изящный

Большой

Элегантный

Разнообразный

Крепкий

Надёжный

Полезный

Лёгкий

Такое упражнение надо делать многократно относительно всего, что вы видите. Таким образом ваш словарный запас будет постепенно расти.

Упражнение: «Увеличивайте словарный запас»

Конечно, нужно расширять свой лексикон в отношении не только прилагательных, но и других частей речи.

Выпишите 10 существительных. Потом к каждому слову придумайте по 10 прилагательных. А затем к каждому существительному подберите глаголы.

Таким образом вы отлично разовьёте свой речевой потенциал и приобретёте навыки говорения.

Или, например, я обожаю и всем рекомендую су-джок. Можно купить в любой «Лавке здоровья» или через интернет. Крайне полезная вещь! Это шарик со специальными кольцами и пружинкой – замечательный массажёр для пальцев, его использование мы совмещаем в нашей методике с речью. Более того, су-джок чудесен тем, что им можно массировать руки, занимаясь с детьми (очень удобно). Попробуем придумать к нему 10 прилагательных:

Синий

Пластиковый

Блестящий

Колючий

Круглый

Лёгкий

Полезный

Шумящий

Блестящий

Дешёвый

Вот такая игра, которая поможет вам поработать над своим речевым имиджем. Уже через неделю таких тренировок он изменится в лучшую сторону, сами увидите.

Упражнение «Бредогенератор»

Чтобы и дальше расширять свой словарный запас, конечно, нужно много читать. И лучше вслух. Но есть и другой выход из положения – гениальное упражнение «Бредогенератор».

Например, выбираете любую тему: скажем, «Я и ТВ-пульт». И рассказываете дивную историю о своей жизни с ним в течение одной минуты.

Или берёте в руки тетрадь и за минуту описываете её.

Так вы открываете свой речевой поток: когда вы в него попали, то уже, считайте, процесс пошёл.

Уберите из речи иностранные слова и ненормативную лексику

Прошу всех своих учеников и подписчиков убрать из речи нехорошие слова.

У меня недавно состоялась переписка с одной моей чудесной ученицей, автором дельных постов. И она обратилась с просьбой: «Елена Валентиновна, перепо́стите». А я не могу, потому что она «нечисто» пишет: использует иностранные слова, написанные русскими буквами, да ещё в сокращенном виде, что мне кажется абсолютно нерациональным.

Уже столько шуток и анекдотов появилось по этому поводу, и Comedy Club давно хохочет, делая смешные зарисовки, но люди не слышат, не внемлют!

Когда ты выходишь на трибуну и как попугай начинаешь бросаться в аудиторию «флешбэками» или «локдаунами», ты, конечно, молодец (в определённом смысле) и выглядишь, как тебе кажется, умно. Но это не язык для жизни!

Этот язык, возможно, годится для работы и офисного общения. Но если ты хочешь, чтобы твои дети говорили грамотно, – пожалуйста, разговаривай с ними на русском языке.

Это просто. Например, вместо «флешбэка» подойдёт чудесное слово «воспоминание», а термин «локдаун» означает строгую изоляцию.

Другая моя ученица предложила интересную игру для моей повзрослевшей дочери. На каждое иностранное слово она должна мне выдать пять русских синонимов! Так со временем у неё сложится прекрасный речевой имидж.

И, конечно, уберите из речи нецензурную лексику. Хотя мат – очень интересная штука. Кто-то ругается даже… обаятельно, что ли, к месту. И я не ханжа. Сама пользовалась крепкими словечками, старалась делать это изящно. Но в какой-то момент очень хорошо поняла, что бранные слова совсем не украшают речь.

От моего дедушки-фронтовика Александра Николаевича, когда он слышал мат из моих уст, я получала такой выговор! Дед мне объяснил, почему ему не нравится ненормативная лексика: «Понимаешь, мы, когда на фронте шли убивать, то кричали матом, и такую отрицательную энергию выплёскивали!» По его словам, когда наши солдаты в Великую Отечественную лезли на мины и бежали в атаку, то кричали не «За Родину, за Сталина!» – это всё выдумки, – они во всё горло посылали врагов на три известных буквы. И через нецензурные слова у них вырывалась энергия страха, энергия грязи, энергия разрушения…

Сегодня, когда вы не идёте в атаку на фашистов, а в сердцах позволяете себе подобные выражения в быту, знайте, что тоже окружаете себя деструктивной энергией, которую подхватывают ваши дети. Выражаясь, они исключительно вам подражают. Они – «ушастики». Мы думаем, что они просто рядом болтаются, и при них обсуждаем кого-то, говорим бог знает что, а ребята потом всё повторяют.

Хотите такое? Я не хочу.

Однажды, когда моей дочери Лизе было семь лет и она играла с другими детьми, я вдруг услышала, что она, подражая им, ругается матом. Я никогда в жизни её не наказывала и не ругала. Но в тот раз отвела в ванную комнату и сказала: «Я сейчас три раза тебя больно ударю по губам. И не потому, что ты говоришь плохие слова, а потому что ты захотела говорить, как они. Ты не сделала так, чтобы они стали говорить, как ты, – грамотно и красиво. Ты захотела говорить, как они». И Лиза получила от меня три раза по губам.

Я думаю, такое наказание было очень правильной идеей. И с тех пор надеюсь, что ей не приходит в голову вдруг начать ругаться матом.

Конечно, я не исключаю, что она это делает иногда… Но она не забыла эпизод в ванной: «Всегда помню, мама, об этом».

Всегда задумывайтесь над вашим речевым имиджем!

Самопрезентация: у вас есть ровно 8 секунд!

Теперь поговорим о том, как правильно перенаправлять фокус внимания с себя, чтобы сам процесс продвижения товаров или услуг (или же стимуляции какой-либо другой цели) не выпадал из зоны вашего контроля.

Есть простой инструмент для этого – называется «задача». В нашей актёрской среде этот термин означает осознание: «Чего я хочу от партнёра?» в соответствии с ответом мы дальше выстраиваем свои действия.

Так же и в промоушене. Нельзя тупо говорить: «Я хочу, чтобы они купили». Это не работает! Вы должны стремиться к более высоким и благородным целям: заставить покупателя думать, привести его в более осознанную точку… Я, например, сейчас очень хочу влюбить вас, моих читателей, в речь: речевые процессы, речевое поведение… Не устаю говорить о том, что я апологет русского языка и безумно его люблю. Это моя задача, и поэтому вы сейчас читаете эту книгу, а мои ученики слушают меня на лекциях.

Как грамотно структурировать выступление?

Первое, что должно в нем быть, – самопрезентация. Вы должны сказать о себе нечто такое, чтобы люди захотели вас слушать и в дальнейшем остаться с вами. Существует такое понятие, как «длительность зелёной кнопки внимания». Сколько у вас времени, чтобы партнёр сделал выбор – будет он с вами общаться или нет? Станет он что-то покупать или нет?

У вас есть ровно 8 секунд, потому что это кнопка переключения YouTube-каналов. Именно в течение этого времени человек «пролистывает» ваше видео и принимает решение, интересны вы или нет. А в начале всегда идёт или какой-то разрыв шаблона, или уже начало самопрезентации… И вот тут надо быть интересным!

ЭТО ВАЖНО!

Подумайте, каким должно быть ваше первое предложение, чтобы стать интересным. О чём вам надо сказать, чтобы привлечь внимание аудитории?

Есть один очень наглядный эксперимент по самопрезентации, о котором мне рассказала бизнес-тренер Н. В. Зверева. Сорок журналистов должны были рассказать о себе на одном из форумов настолько увлекательно, чтобы каждый из участников выбрал одного из них для интервью.

Выходит первый журналист: «Здравствуйте, меня зовут ля-ля-ля, и я закончила МГУ…» Выходит второй: «Здравствуйте, меня зовут ля-ля-ля, и я закончил ЛГУ…» На десятом человеке мозг отказывает различать ораторов, они кажутся совершенно одинаковыми. И участники в растерянности: «Боже мой, как же мне выбрать? Я уже всё про них забыл, потому что они очень похожи».

И вдруг выходит одна дама и говорит: «Здравствуйте, меня зовут Марина, но для вас я Шура. Больше всего на свете я люблю гонять на мотоцикле по ночному Ташкенту. Почему на мотоцикле? На машину я денег ещё не скопила, потому что, как мы с вами понимаем, наша зарплата не так велика… Почему по Ташкенту? Потому что я из Ташкента, я Шура из Ташкента. Почему по ночам? Ну, потому что у меня нет прав, а ночных гаишников я подкупила».

Результат: в 39 анкетах было только одно слово – «Шура», потому что её выход запомнился. А почему так произошло? Потому что она разорвала шаблон.

СОВЕТ. Тщательно подумайте, как начать выступление.

Я вот, например, люблю начинать со слов: «Здравствуйте, меня зовут Елена Ласкавая. Так написано в моем паспорте. Я с этой фамилией живу всю жизнь. Мне 56 лет, 54 года я стою на сцене».

Это начало моей презентации. Попробуйте не запомнить такое! Во-первых, человек сразу объявляет свой возраст, который многие в нашем обществе пытаются скрыть. К слову, совсем напрасно и даже смешно, потому что, допустим, если меня сейчас читают люди интеллигентного возраста, то они понимают, как важно дружить со временем.

Ещё в возрасте десяти лет я окончательно и бесповоротно поняла, что такое время, потому что я тогда любила сказку «Алиса в Стране чудес» и больше всего меня там потрясала сцена с потерянным временем. Я беспокоилась: как же сделать так, чтобы всегда было время?

Повзрослев, сообразила: его нужно структурировать. Когда ты себя не организовываешь, ты куда-то бежишь, спешишь и всегда никуда не успеваешь. Когда же ты контролируешь свои бесценные минуты и часы, то всегда оказываешься в нужное время в нужном месте – и фортуна тебе благоволит.

СОВЕТ. Пожалуйста, никогда не пейте воды во время выступления. Это непрофессионально! Когда человек на трибуне, изображая из себя непревзойденного эксперта, вдруг тянется к бутылочке с водой и начинает при всех её глотать, аудитории это подсознательно не нравится. Она не понимает: почему спикеру так хочется пить во время выступления? То есть он занят сейчас своими потребностями настолько, что люди, пришедшие его послушать, ему не интересны? Некоторые могут даже начать злиться. Или могут задаться другими вопросами: «Если спикер испытывает неутолимую жажду, то, может, он волнуется, или врёт, или что-то скрывает? А может, вообще с похмелья?»

Поэтому уберите-ка с трибуны все стаканы, бутылки и графины. Особенно на онлайн-курсах. Все лишние телодвижения при выступлении воспринимаются как неуважение к аудитории.

Конечно, случается, что из-за волнения во время выступления пересыхает горло. Но в таком случае нужно, чтобы вы разработали слюнные железы и точно знали способы, благодаря которым у вас всегда будет слюна во рту. Этому я тоже учу на своих семинарах.

Например: прикусите на секунду кончик языка. Через пару секунд начнется активное слюноотделение, и проблема будет решена.

СОВЕТ. Используйте мотивацию и юмор.

Многие мои ученики жалуются: «Перед чужим коллективом выступать легче, нежели перед своим!» Это правда. Но если ты разберёшься со своими коллегами, если замотивируешь своё выступление, поймёшь все «боли» слушателей, полюбишь их, то коллеги с радостью будут внимать вашим речам. А главное – не забывайте включать чувство юмора!

Один мой подписчик в Инстаграме удивил вопросом: «Я эксперт по недвижимости в Италии. Что несерьезное можно вставить в самопрезентацию?»

А чем итальянцы отличаются от нас? Они тоже любят шутить, поэтому нужно обязательно заготовить шутки, анекдоты и при необходимости во время разговора их выдавать.

Как выигрышно представить себя на собеседовании?

СОВЕТ. Вы должны точно понимать, к кому идёте. Непременно изучить, что это за люди, какие у них вкусы, есть ли дресс-код. Посмотреть в YouTube, найти в Сети всю информацию о них.

И это даст вам бонус, потому что нужно под них «мимикрировать», то есть подстроиться. Если вы видите, что в компании носят преимущественно синие пиджаки, наденьте синий костюм и голубую рубашку. Или нечто другое, но тоже в их стиле. А то зачастую соискатель приходит, например, в команду айтишников, которые ходят в свободных свитерах-футболках, и он среди них – в белой рубашке и строгом костюмчике – выглядит белой вороной.

СОВЕТ. Не пользуйтесь парфюмерией, потому что очень часто соискатели проигрывают собеседование всего лишь из-за запаха. «Но у меня такой вкусный парфюм!» – могут возразить многие. Это твой вкус, и спор тут неуместен! Более того, у работодателя может быть элементарная аллергия на определенные компоненты в составе парфюма, и тут не угадать.

СОВЕТ. Конечно же, важны речь, голос.

Приходите учиться. Тогда вы отправитесь устраиваться на работу с прекрасным голосом и красивой речью на свободном дыхании, что прибавляет уверенности во время беседы с новыми людьми. А дальше уже вы сами должны выиграть из массы претендентов на вакансию, продемонстрировав свои профессиональные навыки. Но при этом надо быть очень убедительным!

Когда вы сможете подтвердить слова делом, на собеседовании удастся выигрышно себя презентовать. Я говорю о себе прекрасно, но я знаю, что все, что я говорю – истинная правда. Я в этом глубоко убеждена и в любой момент могу это произнести.

«Я работала в крупной компании…» В какой компании? На какой должности? Нужно чётко и смело рассказывать о своих достоинствах.

Секреты успешных эфиров и вебинаров

Знаете, когда говорят про интернет и кто-то начинает лицемерно жаловаться, что виртуальный мир поглотил реальный, я, наоборот, радостно восклицаю: «Ребята, какое произошло чудо!..»

Ведь глобальная Сеть – это колоссальная трибуна, с которой можно сказать много полезного и сделать много доброго. Мир полностью открылся, и это так прекрасно, что у людей есть возможность «из уст в уста» делиться информацией. Особенно, если это действительно ценная информация и вы можете свободно проводить эфиры или вебинары.

Секреты работы в видеоформате

В этой главе поделюсь с вами секретами работы в видеоформате. Они особенно пригодятся блогерам, которые вышли в прямой Эфир не так давно и поэтому не имеют много опыта.

И сразу должна констатировать, что 90 процентов людей, которые выходят на прямые эфиры и на видеоконференции в Zoom, не готовы к этому. Поэтому они сталкиваются с необходимостью поработать над этой сферой: преодолеть страхи, сомнения, сопротивление, неприятие себя.

Я вижу множество прямых эфиров, когда человек смотрит не в камеру, а на своё изображение, и разговаривает сам с собой. Это очень заметно и недопустимо. Подскажу, на что нужно обращать внимание в первую очередь.

Свет

Что чаще всего мы видим, когда смотрим прямые эфиры? Осветительные приборы за лектором и точки света со всех сторон. В итоге не видим главного: его лица, потому что свет при работе с камерой должен идти исключительно фронтально.

Когда я на вебинарах общаюсь со своими слушателями, то передо мной стоят монитор и камера. А за камерой должно быть осветительное пятно. Если есть дневной свет, то им может быть окно. Но, к сожалению, в нашей прекрасной стране световой день довольно короткий. Поэтому очень рекомендую купить «лампу для блогеров», кольцевую светодиодную лампу. Стоит от 2000 рублей. Поставьте её за камеру таким образом, чтобы она фронтально светила вам в лицо, и уберите все осветительные приборы за спиной, чтобы они не бросали на лицо тень.

Цвет

Какой цвет любит камера, а какой – нет?

Друзья, очень важно понимать, что, одеваясь определенным образом, вы тем самым уже подаёте людям некий знак. И поэтому одежда должна быть только экоцветов – тех, что есть в природной палитре, в основном пастельные. Откажитесь от немыслимо ярких вещей, которые не только глаз режут, но и отвлекают внимание от вас самих!

Если у вас бизнес-аккаунт и вы занимаетесь проблемами экономики, то лучше всего выбирать палитру от серого до синего. Причем серые тона очень идут дамам – и блондинкам, и брюнеткам.

Одежда

Что нельзя надевать во время прямого эфира?

1) Вещи травянистого цвета. Причём любой другой оттенок зелёного возможен: нежно-салатовый, охра, насыщенный хаки. А вот цвет свежей травы даёт не очень хороший эффект для лица.

2) Одежду с принтом. Любая надпись на футболке мало того, что «зеркалит», но ещё и начинает путать зрителя, переводя с вас внимание.

ЭТО ВАЖНО!

Слушатель не должен думать о том, почему вы так оделись.

3) Наряды с ярким рисунком. Вам только кажется, что эта блузочка с такими красивыми цветами невероятно хороша, но, опять же, она отвлекает. А нужно, чтобы максимальное внимание было обращено на лицо!

Макияж

Макияж необходим, потому что камера очень чётко высвечивает все недостатки лица.

Лучше всего использовать bb-крем или тон. И, конечно, не нужно никакого свадебно-вечернего макияжа! Ни в коем случае не красьте губы помадой, чтобы они не смотрелись, как два вареника с вишней. Иначе невозможно понять, что человек с экрана говорит: все время смотришь на двигающуюся бесформенную массу вместо рта (исключение – вы бьюти-блогер, и вам необходимо быть накрашенной в кадре, чтобы показать помаду как продукт).

ЭТО ВАЖНО!

Камера, как линза, увеличивает то, что не нужно, и уменьшает то, что нужно. Поэтому надо выглядеть очень корректно и аккуратно во всех деталях внешности.

Но губы должны быть подкрашены обязательно, потому что зритель должен видеть рот. Однако при этом он должен смотреться так, чтобы не вызывать у кого-то иронию, а у кого-то сексуальное желание. Каждому образу своё время и место! Я не против ярких красок или интересных решений во внешности, но к этому стоит подходить рационально.

Итак, вы узнали технический секрет, а сейчас перейдём к энергетическому.

Фигура по пояс

Что такое энергетические аспекты? Начнём с самого важного. Ребята, нужно организовать своё рабочее место так, чтобы у вас была возможность работать «поясно», то есть чтобы вас зрители видели по пояс.

Когда лектора, который сидит перед компьютером, мы видим по грудь, в наше поле зрения попадают только шея, плечи и лицо. Это мучительный вариант для любого зрителя, ведь говорящей голове невозможно передать энергию – нет ресурса. Поэтому старайтесь оказаться перед своей аудиторией по ту сторону экрана поясно, чтобы они видели ещё и ваши руки и догадывались о ваших движениях.

Например, я демонстрирую свою подвижность за счёт обыкновенного двигающегося компьютерного стула. Я могу отъехать от экрана и что-то показать. А могу подъехать к экрану ближе и что-то сделать, создав близкий контакт. То есть я освобождаю себя за счет мобильного стула и могу работать со зрителями. На любом хорошем компьютере есть микрофон, который позволяет такой способ действий. И только так, оказавшись в окошечке Zoom, оратор может передать, перекинуть через экран свою энергию.

В жизни нам ничего этого не нужно: когда мы выступаем офлайн, в живом формате, то энергию самопроизвольно передаём через жесты, мимику, движения. А как только оказываемся на экране, то обворовываем себя, демонстрируя только своё лицо: мучительно тяжело слушать чью-то голову.

Поэтому отъезжайте от экрана, подъезжайте обратно и думайте о руках.

Мимика

Свежеиспечённые блогеры совершенно не умеют следить за своими лицами. Они даже не думают о том, что выражает их мимика во время разговора. Например, человек начинает говорить с опущенными уголками рта и почему-то уверен, что его будут слушать. Не будут!

Время изменилось! Это раньше мы все искали авторитетных лекторов (и не важно, как они выглядели), а сейчас визуальный образ играет большую роль.

Как ещё «перекинуть» через экран ваше состояние? Конечно же, лицо должно быть подвижным, обязательно отображая ваши эмоции. Например, как мы с вами должны показать людям своё радушие? Конечно же, улыбкой!

Но очень многие часто лишь изображают вымученную ухмылку, словно показывая миру: «Я радушный. Я такой радушный!» А я смотрю на него и вижу: нет, не радушный ты ни разу, потому что у тебя на лице гримаса, которая не имеет никакого отношения ни к дружелюбию, ни к радости.

ЭТО ВАЖНО!

Пока собеседник не видит ваших зубов во время искреннего смеха, он понимает, что вы не открыты. Вымученная улыбка демонстрирует вашу закрытость.

На лице есть три коммуникативных портала общения: два глаза и рот. Скажите, будет ли вам интересно наблюдать за человеком, который говорит, опустив взгляд вниз? Конечно, нет, потому что нет энергии. Как только человек поднял на вас глаза, она сразу появляется.

ЭТО ВАЖНО!

Когда мы говорим «в живую», то можно за харизмой скрыть «зажим рта». А в эфире нельзя! Поэтому учитесь отчётливым движениям губ.

То же самое рот: если он «работает» в экране, то всегда должен быть слегка приоткрыт, потому что так вы демонстрируете свою искренность. Не забывайте, что когда мы работаем в эфире, то видим друг друга крупным планом. И здесь невозможно никого обмануть: вы находитесь будто под увеличительным стеклом. Олег Иванович Янковский, с которым я играла в фильме «Любовник», учил меня: «Понимаешь, в эфире любое движение, даже движение глаза, – это мизансцена. Это уже очень много. Это динамика!»

Упражнение «Улыбка оратора»

Если у вас опускаются уголки рта, то выполняйте это упражнение.

Два пальца подносите к уголкам рта и, словно усики, подкручивайте, фиксируя ротовые мышцы. Удерживайте в таком состоянии 8 секунд.

Отпускаете, сохраняя состояние уголков рта, и говорите: «Это я».

Повторяем ещё раз. Кладем пальцы, подкручиваем «усы». Держим 8 секунд. Сохранили это состояние: «Это я. Здравствуйте, меня зовут… (и своё имя)». Это упражнение нужно делать многократно, пока вы не научите уголки губ держаться в позиции «наверх».

Видеоформат очень ярко показывает, обаятельный человек или нет. Если человек «злыдня», то даже если он будет изо всех сил улыбаться, все увидят его истинную суть. Если же «улыбкой оратора» вы научитесь приподнимать уголки губ, то, соответственно, обаяние пойдёт через экран. Когда мы этого не делаем и начинаем жить в каком-то другом режиме, то, конечно же, обаяния нет и не будет. И от вас быстро все отключатся. Как я уже говорила выше, «зелёная кнопка внимания» в эфире длится не более 8 секунд – с такой скоростью переключают YouTube, если вы никого не заинтересовали. Поэтому цепляйте шармом и харизмой, если они у вас есть.

Жесты

Как работают жесты? Достаточно знать, что рука – это мощнейший энергетический инструмент. Им можно сделать всё, что угодно. Нафантазируйте, что у вас от пальцев дальше идут энергетические лучи. И следите за тем, что вы делаете со своими пальцами, как воздействуете энергией на своих зрителей. Например, почему нельзя делать такой жест, когда я указываю пальцем с экрана? Потому что в этом случае я своим длиннющим энергетическим лучом «протыкаю» своего партнёра. Признайтесь, приятно ли вам быть проткнутыми? Конечно же, нет.

У меня все время болит сердце, когда вижу, как мамы «протыкают» своих детей, со злостью и нетерпением выговаривая им: «Я тебе сто раз говорила!» При этом мамаша не понимает, что она своего бедного детёныша нанизывает, как шашлычок на шампур. Нельзя этого делать: в наших пальцах и жестах заключена энергия.

Или очень часто мы видим моменты, когда преподаватель или руководитель, отчитывая своих студентов или подчинённых, как будто бьёт ребром ладони по воздуху: «Сколько раз вам объяснять?! Вы слышите меня – вот вы, вы и вы?!» Зачем рубить людей? Не надо! Это тоже энергетический момент.

Когда я обращаюсь к людям, то открываю им навстречу ладонь, которой могу производить несколько движений. Я могу как-то мотивировать и помогать руками, делая привлекающие жесты, как будто говорю: «Давайте, давайте, давайте». Другими движениями я могу человека или немножко успокоить, или остановить, или помочь что-то понять.

ЭТО ВАЖНО!

Только 7 % информации мозг воспринимает вербально, то есть словами. 38 % – паравербально, то есть через звук, голос. А 55 % – с помощью картинки. Поэтому имейте в виду: если вы говорите без жестов, то ваши зрители впитают только 7 % контента!

Когда вы делитесь воспоминаниями, тоже можете помогать себе руками, активно жестикулируя: «Когда-то давно я жила в Казахстане, это удивительная страна. Я приехала сюда сто лет назад…» Или я чуть-чуть подняла руку: «Услышьте это, пожалуйста. Вы слышите меня?»

«Я, вы, мы с вами…» – говорите это, применяя жесты, которые дадут динамику. Они помогут людям на другой стороне экрана принять вас и понять, о чём вы говорите.

Переходим к третьему важнейшему аспекту – речи.

Речь

Человеческий мозг сложно воспринимает неестественные, плохие голоса. Странный тон, тембр, другие помехи.

Очень часто вы, думая, что вас не слышат, НАЧИНАЕТЕ, КАК СУМАСШЕДШИЕ, КРИЧАТЬ В ЭТОТ МИКРОФОН В КОМПЬЮТЕРЕ! ИЛИ В КАМЕРЕ! Слушаешь и думаешь: «Зачем так вопить? Я и так тебя слышу!»

Или, например, человек начинает бубнить себе под нос, в итоге его речь понятна только ему самому.

Надо чётко понимать, что голос должен быть естественным, то есть живым. Настоящий голос живёт у вас в теле. Его надо оттуда достать. Он должен быть обязательно невысоким, потому что человеческий голос от природы низкий. Высокие, «мяукающие» голоса, к которым часто прибегают милые дамы, нехороши, потому что все чувствуют в них фальшь. Объясню, почему. Мышка звучит «пи-пи-пи-пи», потому что у неё крохотные голосовые связочки. Кавказская овчарка лает «ГАВ-ГАВ-ГАВ», потому что у неё большие связки. А любая, даже самая изящная женщина всё же немного крупнее этих животных. И у человека голосовой аппарат сделан для глубокого, объемного звука. Я ещё называю его бархатным. Этот звук живёт в теле, и его нужно оттуда доставать.

Упражнение «Зевок»

Внимательно слушайте, какой будет сейчас звук от вас: «Я…» Ещё раз повторите: «Я».

А теперь сделайте 8 зевков.

Один хулиганский такой – потянулись, с голосом хорошенечко прозевали.

Один интеллигентный.

Хулиганский – интеллигентный – хулиганский – интеллигентный – хулиганский – интеллигентный.

И снова сказали: «Я». Послушали разницу, повторили. Вот сейчас, после того, как вы «прозевались», освободили гортанные мышцы, вероятнее всего, звук изменился.

Конечно, изменения голоса требуют некоторого времени. Сначала нужно привести в порядок тело: пока освобождаете мышцы, пока находите в себе гармонию, органику… Потом обязательно дыхание – учимся дышать правильно. Если вы неправильно дышите, то будете разговаривать неровно, буквально разрывая предложения и даже слова.

ЭТО ВАЖНО!

Помните: мы всегда живём в зеркале. И экран любого гаджета, как увеличительное стекло, невероятно увеличивает – удесятеряет! – ваши физические деформации. И если вы неправильно дышите, вас тоже не будут слышать – и отключатся. Потому что человек по ту сторону экрана тоже будет задыхаться.

Если кто-то говорит неестественным голосом, при этом напрягая связки, у всех слушающих от этого начнет першить в горле. Поэтому нужно приводить в порядок свой голосовой аппарат.

Дефекты речи

Что касается всяких дефектов речи, то, как только вы поставите голос на дыхание, на настоящую опору, у вас половина речевых огрехов уйдет. Потому что, как только голос встанет, у вас появится полноценный гласный звук. А речь наша состоит из фонем – это звуки. И как только вы поставите гласный звук, речь будет выстроена.

Кроме того, видеоформат не переносит людей, говорящих скороговоркой, потому что у них просто нет гласных – точнее, они говорят «пучками согласных».

Эмоции

Когда во время семинаров мои ученики очень внимательно смотрят на меня, это значит я становлюсь им очень интересной. Чаще всего так происходит во время каких-то острых эмоциональных моментов. Ведь через экран волнения и переживания проходят, как сквозь толстую вату. Поэтому, если вы своей аудитории не даёте сильных эмоций, то они быстро от вас отключатся. У некоторых блогеров возникает страх, когда они себя видят на экране.

Совет. Не смотрите никогда на себя, потому что это выглядит довольно странно. Очень трудно воспринимать человека, когда нужно обязательно смотреть именно в «глазок» камеры компьютера. Как я могу разговаривать с «глазком», вкладывая туда эмоции?

Но таков принцип работы с видеокамерой, которая должна стать вашим лучшим другом. Для этого нафантазируйте сейчас, что, выходя в прямой эфир, вы разговариваете со своим ближайшим другом.

Вот у меня есть такой друг – Маша Орлова. И я всегда представляю её. Именно с ней я разговариваю, когда провожу вебинары. И всё, что я рассказываю своей многочисленной аудитории, на самом деле вверяю ей. Таким образом мой монолог обретает дружескую эмоцию.

Кроме того, нужно научиться владеть своим состоянием. Например, вам нужно выходить в эфир. Вы должны себе сказать какое-то слово, которое вам сейчас поможет. Для меня очень часто это слово «любовь», которое меня приводит в определённое состояние, помогающее мне общаться с участниками вебинаров.

ЭТО ВАЖНО!

Самое хорошее и самое комфортное состояние для блогера – это состояние любви.

Когда я люблю, мне становится легко. А для педагогов работает слово «вдохновляй». Для бизнес-тренеров – «мотивируй!».

Найдите для себя это слово. Запишите его и выходите с ним на публику. Тогда всё будет получаться хорошо, потому что очень важно – поставить задачу. Задача – это то, чего я хочу от зрителей.

Но вот что меня удивляет: очень часто я сталкиваюсь с таким интересным вариантом, как «продающий вебинар» или «рождественская распродажа курсов по речи». Но «продать» не может быть задачей, потому что тогда ты простой продавец. Ребята, какая может быть распродажа курсов по речи? Это что – мыло, шампунь, белье со стразами?

Если же ты реально чего-то хочешь добиться в этой жизни, то, конечно же, должен поставить правильную задачу. Я, например, иду классическим вариантом: есть литература, есть прекрасный язык, есть общение. Вот это – мое послание, мой месседж.

И моя задача – влюбить вас в грамотную, красивую, действенную речь!

Подготовка

Самый главный момент работы в видеоформате – это подготовка. Если живой формат предполагает импровизацию, то формат видео – нет.

Лично я всегда составляю план выступления по пунктам. И рекомендую это делать вам.

До пандемии коронавируса я работала в своей школе только офлайн. И очень этим гордилась. Но когда жизнь вытолкнула меня, как и многих из нас, в видеоформат, то решила: поскольку я до такой степени профи и эксперт, то могу позволить себе не расписывать лекцию по минутам. И представьте себе, не уложилась вовремя!

Связано это было с тем, что, работая очно, мне не нужно было жестко структурировать время, и каждая минута у меня была на счету. Таким образом, в видеоформате мне пришлось научиться делать качественную обратную связь. Но дело в том, что я структурирую время, учитывая, сколько каждый мой собеседник будет говорить. Я так придумываю домашние задания, задания на курс, что точно знаю: если кто-то займет больше минуты, то не уложусь в формат. Поэтому сейчас обязательно делаю подготовку.

ЭТО ВАЖНО!

Распишите себе всё своё выступление по минутам! Разбейте его в плане по блокам и каждому определите точное количество времени.

Упражнение «Следите за телом»

Это упражнение прекрасно работает, если надо контролировать своё состояние. Обычно я рекомендую совместить его с ходьбой либо другими движениями.

Произносите вслух слово «мягко». Повторите его не менее 5 раз. Как руки у вас двигаются, когда вы говорите: «мягко»?

Слово «жестко». И теперь проследите, что происходит с телом. «Жестко». «Жестко». Как поменялась мимика? Откуда пошёл импульс этой жёсткости?

Теперь говорите слово «расслабленно». «Расслабленно». Проверьте тело, глаза.

Далее повторяйте слово «напряженно». «Напряженно». И снова проследите, откуда пошёл импульс. «Напряжённо». «Напряжённо».

Слово «легко». «Легко». Вспоминайте это состояние, эмоции.

Слово «тяжело». «Тяжело». Поймайте эту эмоцию тоже. «Тяжело».

Слово «просто». «Просто». «Просто». «Просто».

Теперь – «сложно». «Сложно». «Сложно». «Сложно».

Повторите несколько раз фразу: «Я удивляюсь». Поднимите бровки – изобразите удивлённое лицо.

«Я удивляюсь».

Дальше: «Я радуюсь». «Я радуюсь». «Я радуюсь». «Я рада вам». «Я рада вам».

Следующая фраза: «Я раздражаюсь», «Я раздражаюсь». «Я раздражаюсь».

И потом: «Я умиляюсь». «Я умиляюсь». «Я умиляюсь».

Наконец, такая: «Я люблю». «Я люблю». «Я люблю».

Вот такое смешное замечательное и глубокое упражнение. Теперь проанализируйте, что с вами происходило по мере его выполнения: как менялись состояния? Могли ли вы ими управлять?

Это очень важно – сознательно уметь менять состояние при помощи слов!

История про юмор и обратную связь со слушателем в Zoom

Например, выходишь в zoom-формат и вдруг видишь перед собой провокатора с недовольным или даже злым лицом. Дело ещё в том, что zoom-формат обманывает. Иногда дело не в провокаторе. А просто сидит человек с явно ущербным, чрезмерно серьёзным лицом, который, может быть, ничего плохого сейчас и не думает! Но ты видишь это лицо второй час и не понимаешь, как себя вести.

Тогда нужно внутри себя сказать: «Юмор». И после этого спросить: «Роман, что-то не так? Вам что-то не нравится?» И так войти с ним в какой-то контакт. Нужно обязательно работать с каждым человеком, когда ты в zoom. Не пропускайте моменты, когда человек удручен. Знаете, почему? Потому что это влияет на вас. Вы начинаете его считывать и зеркалить.

Поэтому лучше сразу разобраться с этим человеком. Чаще всего он ничего плохого не имел в виду – просто задумался. Владение состоянием вам очень пригодится. И не забывайте жёстко говорить себе слово «юмор». Как только начинаешь шутить, ситуация меняется сразу же! Приготовьте заранее смешные истории и анекдоты.

Меня иногда спрашивают: «Лайв-формат, онлайн-формат, конечно, не сравнить с живой работой. Как вы восполняетесь?»

Это очень важный момент. Чтобы не стать выжатым лимоном, нужно понять, что это игра. Такой формат – это игра, в которую я играю, и у меня есть в ней роль. Елена Ласкавая, она работает сейчас в онлайн-режиме, который в 2–3 раза более трудоемкий, чем живой класс. Это игра. И потом – дыхание. Во время занятий я говорю студентам: «А теперь подышали», как в старой советской школе. Встали и подышали. Сели и подышали. У меня большой арсенал дыхательный упражнений…

Упражнение на дыхание

Ставим пальцы в основание крыльев носа и начинаем ввинчивающими движениями прокручивать вверх к переносице.

Это вдох. Работает на вдохе только живот. Выдох – спустите пальцами от лба по бровям к щекам.

Вдох. Выдох. Вдох. Выдох. Вдох. Выдох. И подышите. Увидите, как нос уже немножко пробился. Такое дыхание вылечивает даже синуситы. Но такие упражнения – большой труд, их лучше выполнять под присмотром педагога.

Далее самые частые вопросы, которые мне задают на вебинарах, и мои ответы на них.

«Начинаю выступать хорошо, а потом начинается одышка. Есть ли упражнение, чтобы взять себя в руки и восстановить дыхание во время выступления?»

Есть. Но сначала их нужно освоить. Когда вы выступаете, то не даёте себе отчета, что можете взять паузу. Если вы научитесь дыханию с помощью мышц брюшного пресса, то даже во время выступления сможете поработать животом во время паузы так, что этого никто не увидит.

Кроме того, нужно научиться добывать слюну без воды. Для этого покусайте самый-самый кончик языка. Освободите язык – вот пришла слюна. Поглотайте.

«Скажите, как преодолеть стеснение и желание сбежать, когда ты выходишь в эфир? Когда ещё никого нет. Первая минута ужасна – что говорить, что делать, чтобы не сбежать?»

На вебинарах я говорю: «Дорогие мои друзья, здравствуйте!..» Спокойно делаю паузу. И сразу же можно начать рассказывать заготовленную историю, потому что основная масса будет смотреть вас в записи, и если вы молчите первую минуту в ожидании зрителей, то от вас отключатся, так как вы не будете выглядеть компетентно. Выступать следует через состояние игры. Говорите себе: «Вот у меня такая игра, и я так играю». Тогда не будете выглядеть глупо. Нужно быть честными: «Вот у меня сейчас всего два человека. И я так рад (-а), что пришло именно два, значит, мы можем обсудить интимные проблемы!» Вот и всё. Пока другие присоединяются, вы уже живой (ая), горячий (ая), и всё в порядке.

«Ещё очень сильно состояние зависит от того, сколько у тебя людей по ту сторону экрана. Если видишь, что из эфира люди выходят, меня это сразу выбивает из колеи. Что можно делать в этой ситуации?»

Не смотреть, входят или выходят люди! Даже один человек очень важен! Если я одного люблю, то какая мне сейчас разница – выходят или приходят? Даже для вас одной я бы вела эфир честно и искренно. Вы получили бы то, за чем пришли. И это много, уверяю.

Недавно у меня проходил большой семинар с учителями, там было очень много «окошек». И я честно просила: «Ребята, кто не хочет показать мне плохое лицо, просто уйдите, кто не хочет работать со мной, выключите картинку, тот, кто хочет, – останьтесь». У меня осталось несколько человек – и всем счастье! Они реагируют, они живут. Помните, вы не червонец, чтобы всем нравиться.

«Как избежать кашля в процессе говорения?»

Когда есть склонность к кашлю, нужно пить травяные отвары (я очень люблю иван-чай), другие теплые напитки, это помогает улучшить самочувствие и состояние голосового аппарата. Ещё пользуюсь пихтовым маслом – мажу и зону грудной клетки, и атлант (зона первого шейного позвонка). А перед сном капаю масло по 3–4 капельки в рот.

Если подкашливание – «кхе-кхе» во время выступления, то его надо сдержать и незаметно «подзевнуть» и сглотнуть.

«Имеются ли различия в постановке голосов для блогеров, радиоведущих и других людей?»

Нет, никаких различий здесь не существует, потому что хороший, настоящий, естественный голос любят и камера, и сцена, и уши людей.

Постановка речи для чтения

Что ещё важно в речи? Дикция. Если у оратора язык заплетается, то слушать его невозможно.

Ещё оратор Древнего мира Демосфен, который жил в IV веке до н. э., когда провалил своё первое выступление, начал выправлять ситуацию необычными для того времени способами. Афиняне тогда были очень избалованы по отношению к ораторам: от них требовались не только внутреннее содержание, но и известная мимика, разные приёмы рук, пальцев, положение тела во время речи, игра физиономии. А сам Демосфен был косноязычен, имел слабый голос, короткое дыхание, привычку подёргивать плечом. Однако настойчивостью и энергией он победил все свои недостатки.

Он учился ясно произносить слова, набирая в рот черепки и камешки, произнося речи на берегу моря, при шуме волн; всходил на крутизну, громко читая поэтов; упражнялся в мимике перед зеркалом, причём спускавшийся с потолка меч колол его всякий раз, когда он, по привычке, приподнимал плечо. Изучая образцы красноречия, Демосфен по неделям не выходил из комнаты, обрив себе половину головы во избежание соблазна.

Работа над собой принесла свои плоды – он стал известным оратором.

…В театральной среде говорят, что дикция – это вежливость по отношению к партнёру. Как выправлять? Вот простое упражнение.

Упражнение «Краб крабу сделал грабли…»

Засуньте в рот винную пробку как в бутылку (или фалангу согнутого большого пальца руки) и говорите чистоговорку:

Краб крабу сделал грабли,

Подарил грабли крабу.

Грабь граблями гравий, краб.

Краб крабу продал грабли.

Продал грабли крабу краб.

Грабь граблями сено, краб!.

Повторите до 10 раз.

Когда устали, помассируйте подъязычную зону. Ещё раз повторите текст уже без пробки или пальца и прислушайтесь к своему телу: что произошло? Маленькое чудо! Вы привели в тонус свой голосовой аппарат, используя палец и пробку, как гантели в спорте. Ваша подъязычная зона стала работать активнее, а языку, губам, диафрагме, гортани было неудобно.

В итоге после того, как вы убрали палец, у вас появилось довольно внятное произношение, то есть хорошая дикция.

Как должно работать тело во время выступления

Речь как таковая состоит из свободы тела, свободного дыхания, хорошего голоса и чистой дикции. А один из главных секретов успешного выступления – это прекрасная речь, когда человек грамотно, гармонично и органично общается с аудиторией. Другими словами, если моё выступление – это содержание, то моё тело в данном случае – это форма. И они должны гармонировать между собой.

Очень много вопросов задают по поводу того, как должно работать тело во время выступления? Советы, которые дают разные «умельцы» в театральных кружках, часто противоречивы. Кто-то просит: «Пожалуйста, опустите руки вдоль тела и не двигайте ими». Но если у человека нет жестикуляции, долго вы будете держать на нем внимание? Нет, потому что только 7 % информации вы воспринимаете вербально. Поэтому нужно «помогать жестом». Это значит, что жест должен быть психофизический, дополняя смысловую нагрузку. А в ней – в этой нагрузке – имеют значение ещё много других важных элементов.

Из чего состоит язык тела? В первую очередь это мимика, в которой важен открытый взгляд c приподнятыми бровями.

ЭТО ВАЖНО!

Попробуйте поупражняться с мимикой у зеркала. Чуть-чуть приподнимите брови и увидите, как открываются глаза. На публике вы так сразу попадаете в зону внимания, потому что глаза – это коммуникационные порталы для общения.

Далее – важен рот. Если он у вас словно у бультерьера (как я говорю, четыре тонны отжима), зажата челюсть, то хоть ламбаду на сцене танцуй – хорошая ораторская речь не получится. У успешного спикера всегда свободна челюсть и есть с собой в запасе «улыбка оратора». Он может даже не раздвигать губы, но как бы удерживать улыбку в уголках рта, которые я называю «домиком для обаяния».

Упражнение «Смеёмся!»

Вытяните руки вперёд на уровне колен и начинайте с каждым звуком поднимать руки всё выше и выше.

Чем выше рука, тем выше звук «ха». Чем ниже, тем ниже: «Ха! Ха! Ха! Ха! Ха!»

Когда руки доходят до головы, то начинайте их медленно опускать: «Ха! Ха! Ха! Ха! Ха!»

Потом двигаете руками всё быстрее вверх-вниз: «Ха! Ха! Ха! Ха! Ха!» И так далее.

Речь как способ привлекать

Поговорим о состоянии привлекательности. Первое слово – «состояние». Что такое наша жизнь? Это непрерывная череда состояний. Счастье – это что? Состояние. Несчастье – это состояние. Есть состояние здоровья, веселья, страдания. А состояние привлекательности – что это такое?

Я всегда говорю: идите от себя. С кем вам приятно проводить время? Вы хотите отдохнуть в выходные со страдающим человеком? Вам доставляет бешеное удовольствие, когда вас обливают слезами, используя как жилетку? Нет!

Мы очень интересные создания: стремимся всегда к чему-то легкому, необременительному. Любим общаться с теми, кто легок. Сравните: в одной семье муж с женой бесконечно выясняют отношения и ищут справедливость: «Несправедливо, что ты приносишь недостаточно большую зарплату!» – «А для меня несправедливо, что ты недостаточно хорошо утюжишь мои брюки…» А в другой семье похохотали над проблемами и сказали: «Ёлки-палки, нужно что-то с этим делать». И начали выправлять ситуацию. Конечно же, безусловно, семья, в которой царят веселье и смех, – в разы целесообразнее, лучше, в ней легче жить.

А можем ли мы сознательно откорректировать своё состояние? Я утверждаю – да!

Вот, например, история про собачью какашку.

Выходите вы, например, из подъезда, и наступаете в ароматную кучку. И, конечно, возмущаетесь: «Да ё-моё, этот дядя Петя из соседнего подъезда!.. Сколько можно со своей мерзкой псиной гадить?! Везде гадят!»

Идёте дальше, подходите к своей машине – а она вся облита грязью, потому что недавно мимо проезжали коммунальные службы. Вы клянёте всё на свете: «Козлы, как меня это достало! Надо снова мыть машину, а только вчера была на мойке!»

Едете по улице, а водители вокруг: «Дебилы, уроды и тупые блондинки»… В общем, одни нехорошие люди!

Приезжаете на работу, а все коллеги сегодня, как назло, – квинтэссенция безобразия! И вы прямо сдерживаетесь, чтобы не нахамить. И проливаете кофе на свои новые штаны! Возвращаетесь в гневе домой, заходите в квартиру, а навстречу бежит твой ребёнок с «радостной» новостью: «Мам, я сегодня тройку получила». И возмущению нет предела: «Тройку?! Да я с утра до ночи на работе, пашу как лошадь, а ты – тройки!..»

Что это всё было? А я объясню: это была утренняя «какашка». Наступив в собачьи фекалии, вы получили раздражение. И дальше его протянули через целый день… А на кого мы можем сбросить раздражение? Или на самых близких, или на слабых. А ребёнок, когда подрастёт, уйдет от такой мамаши, которая с недоумением будет у всех спрашивать: «Почему он ушел из дома?», «Почему он меня не любит?», «Я ему всё, а он так со мной поступил!» Мои дорогие, а что ребёнку делать, если вы ведёте себя неадекватно?..

Какая есть альтернатива такому поведению? Объясняю. Выходите утром, наступили в какашки своими новыми туфельками. Остановились: «О! К деньгам. Надо подарить Петру Петровичу из соседнего подъезда пакет и лопатку». Дальше подходите к машине, которая в грязи: «Вот теперь – точно к деньгам! По-другому быть не может!» Едете – дорога более-менее свободная. Ну, есть какое-то количество «блондинок», ничего криминального. Дай Бог им здоровья, главное, чтобы не разбились, дурочки. Доехали до работы, увидели коллег: «Ребята, представляете, вышла сегодня и наступила на фекалии… К деньгам, говорят! Скажите, Иван Иванович, случайно прибавка к зарплате не светит мне? Потому что это же примета!» И весь день хохочете с коллегами, вспоминая утреннюю неприятность.

Возвращаетесь домой. Подходит к вам дочка и говорит: «Я сегодня получила тройку по математике». А вы не огорчаетесь: «Слушай, а нормальная оценка! Ты, пожалуйста, потом её исправь, потому что ты же понимаешь: учёба есть учёба. А вообще-то…» И дальше произносите гениальный текст: «Дочка, ты должна знать, что ни один отличник не стал выдающимся человеком, потому что, когда человек так старается, учится как сумасшедший, он становится некреативным. Но я тебе хочу сказать, что и двоечник в современном социуме ничего хорошего не достигает… Поэтому давай будем учиться ровно. Ты знай – оценка меня не интересует! Главное – знания…»

Таким образом вы перерабатываете состояние, меняете одно на другое.

Упражнение «Слово меняет состояние»

Мы уже делали такое упражнение немного выше: «мягко-жестко», «напряжены-расслаблены» и т. д. Теперь повторяем и дополняем его, прислушиваемся, что меняется в нашем теле. Сидим ровно, спина прямая, стопы на ширине плеч.

«Я уже не сержусь» – повторяем 5 раз.

«Мне смешно» – повторяем 5 раз.

«Я кокетничаю» – повторяем 5 раз.

Итог: тело сразу же подключается к мозгу. Это мы делаем за счет нашей речи! То есть мы ещё раз убедились в том, что «кодовые» слова могут глобально изменить наше состояние.

ЭТО ВАЖНО!

Такое прекрасное упражнение применяйте в своей жизни. Например, если поссорились с вашей половинкой из-за пустяка, сознательно говорите себе: «Это смешно, это всё смешно!» – и смейтесь. Тучи сразу рассеются, и вы помиритесь, потому что будете вместе хохотать!

Информация для дам. Конечно, с любым мужем (даже моим) можно раза три в сутки развестись и раз пять захотеть его придушить, просто потому, что это… мальчики. Они так устроены, не похожи на нас. Но проблемные ситуации надо менять кардинально, чтобы жить счастливо и любить…

Поэтому, даже когда, глядя на мужа или жену, ты понимаешь, что сейчас они сделали что-то совсем за гранью, то вместо того, чтобы начинать бороться за справедливость, лучше просто начать смеяться!

Объясню на своём примере. Мой муж на днях раскрыл свою сумку, где у него лежат инструменты, и с возмущением спрашивает: «Где мой клеевой пистолет?» А у нас в семье так заведено: если у супруга возникла проблема, я должна всё бросить – вас, свои курсы, ребёнка, собственные дела – и побежать искать то, что ему надо. И вот он уже сердится, бубня что-то неодобрительное себе под нос, и закипает.

Я подхожу к его разложенной сумке и сразу вижу, что этот пистолет лежит прямо сверху! И я так хохочу, что он тоже вынужден засмеяться. Ну а что ему ещё делать? Признать, что его рассеянность зашкаливает?

Так что всегда в сложных случаях прибегайте к смеху.

А ещё у меня бывают моменты, когда я говорю себе: «Соблазняй!», «Соблазняй…» (и это я не о флирте, а об умении заинтересовать человека деловым предложением). Словом, ввожу себя в это состояние – и все проблемы тотчас решаются!

Итак, речь – это сильнейший инструмент воздействия на людей. И, соответственно, если нет определенных навыков, то, конечно же, речь становится очень и очень медленной, тяжелой, необаятельной. Не происходит контактов, мы не понимаем, почему не развиваемся. И даже не думаем, что проблема именно в том, как мы выражаем себя. Когда ко мне приходят ученики, они говорят:

«Я провалил собеседование, потому что я не был достаточно готов!»

«Я провалил собеседование, потому что я испугался…»

«Я провалил… потому что я вспотел…»

«Я растерялся, была агрессия!»

«Я не понял, что мне…»

И так далее.

Причины своих неудач мы ищем во внешних факторах. А предпосылки к провалу возникают внутри нас. Любая фраза, которую я сейчас привела, начиналась со слова «я». Но, друзья, если вы сами в порядке, то у вас нет вариантов провалить то или иное собеседование! Если вы понимаете, кто вы, как и кому можете быть полезны, чем можете помочь, как выстроить свою беседу, то вы всегда будете победителем.

Я вывела абсолютно, на мой взгляд, универсальную формулу успеха. Звучит она так – три «э»: эмоция, эмпатия, энергия.

Эмоция – это то, что я чувствую.

Эмпатия – это эмоциональный интеллект: «Я умею видеть и понимать, что происходит с моим партнёром».

Энергия – это то, что я даю людям.

Согласитесь, если все эти три «э» совместить, то получаем очень яркого человека. Если какое-то из этих «э» выпадает, то, безусловно, сталкиваемся с некоторой ущербностью.

Например, многие люди с годами перестают выражать эмоции. А когда-то выражали себя эффектно…

По сути все люди эмоциональны. Вспомните, какими мы были в детстве любопытными непоседами! Но в какой-то момент получили щелчок по носу: «Перестань лыбиться!», или «Чего ухмыляешься? Смеётся тот, кто смеётся последний!», или «Что ты паясничаешь? Ты клоун!». Так многие из нас наполучали от окружающих иголки и булавки, которые и стали ограничивать в эмоциональном проявлении. И мы сказали себе: «Окей, тогда, чтобы мне не было больно, я не буду выражать эмоции». Это всегда защита.

ЭТО ВАЖНО!

Мы должны себя оживить. Но не переборщите: эмоций должно быть ровно столько, чтобы люди хотели с вами общаться.

В итоге появились люди с каменными лицами, которые удивляются тому, что с ними происходит в жизни: «Я прекрасно говорю. Я прекрасно разговариваю. Но не понимаю, почему у меня не получается карьера», или: «Я всё знаю. Я очень компетентен. Но у меня ничего не выходит хорошо». Я объясняю: «И не может получиться, потому что ты не живой. Ты деревяшка». А люди всегда ищут людей. Это абсолютный закон любой коммуникации. Не зря говорят, что человеческий фактор играет серьёзную роль.

Второе – эмпатия. Коммуникационные провалы случаются, потому что люди не понимают, что происходит с их собеседником, партнёром. Почему-то у вашего визави зрачки расширены, он нервно трёт подбородок, часто проводит рукой по лбу… А вы не реагируете на сигналы, продолжая давить его своей энергией, чего-то от него требовать. А он уже сто раз абсолютно чётко вам продемонстрировал своей невербаликой, что ему сейчас не очень хорошо. И понятно, что он таращит глаза, – человек не понимает, что вы говорите. Всем своим видом показывает, что или очень устал, или что нужно переключить внимание, или что он хочет уйти… Вы – человек без эмпатии – ничего не замечаете: «Я пришел, и я буду говорить».

Совет. Остановитесь. Посмотрите на партнёра. Подумайте, что сейчас происходит с человеком, сидящим напротив вас. Послушайте его. И только после этого работайте. Начинайте любую коммуникацию с внимания на партнёре. Чего он хочет? Что с ним сейчас происходит? Какой у него запрос?

И третья «э» – энергия. Зачастую, особенно в нашем менталитете, мы не считаем нужным идти к людям с энергией. И не прячем свои унылость и ипохондрию, даже рассказывая какую-то интересную историю. Под ваше тоскливое «бу-бу-бу» люди засыпают. Вы не интересны.

Когда новые ученики мне заявляют: «Я умею говорить», я спрашиваю: «Что ты имеешь в виду?» Звуки произносить? Конечно, мы все, начиная приблизительно с полутора-двух лет, умеем произносить слова. Но говорить так, чтобы стать интересным – это совершенно иное. Стать любопытным рассказчиком – абсолютно другое.

Какие же элементы речи можно считать основными? Конечно же, речь – это дыхание. Если у меня мягкий и плавный, длинный и хороший выдох, то у меня получается замечательная мягкая фраза.

Если я коротко дышу и у меня работают только верхушки лёгких, то наружу выходит рваная, дроблёная речь, как будто на барабан сыплют горох.

Совет. В этом случае нужно включить правильное среднедиафрагмальное дыхание.

Естественно, в речи работают лёгкие – огромный орган, который лежит на диафрагме, фантастической мышце, пересекающей наше тело. Она эластичная и двигается, как поршень. На ней лежат легкие. И когда диафрагма поднимается, воздух выходит – и я говорю. Когда мне нужно вздохнуть, диафрагма опускается за счёт мышц брюшного пресса. А мы почти все дышим неправильно: поднимая и опуская грудную клетку.

ЭТО ВАЖНО!

Поработайте животом. Мягкий живот – мягкая жизнь. Жёсткий живот – жесткая жизнь.

Если вы не умеете освобождать мышцы живота, чтобы освободилась диафрагма и лёгкие получили в полном объёме воздух, то это для вас беда. Вы всегда будете и говорить, и выглядеть плохо. Причём вам будет казаться, что вы обладаете стройностью, красотой, и вообще выглядите прекрасно. Но поскольку дыхание у вас судорожное и, как следствие, разговариваете отрывисто, смотрится это некрасиво.

Дальше – больше: человек, стоя напротив, испытывает все, что происходит с собеседником. И если ты, дружок, задыхаешься, то он, не сознавая, что с ним происходит, тоже начинает глотать ртом воздух. А как только дышишь свободно, твой оппонент тоже испытывает облегчение. Так происходит отражение физиологического состояния партнёра.

Упражнение «Свободные мышцы»

Нам нужно найти и сохранить ощущение свободных мышц, потому что, как только нас считывают как свободного человека, люди тут же идут нам навстречу и расслабляются.

Столкните два сжатых кулака в районе груди. Сильно их сдавите, с напряжением. И расслабьте.

Что произошло? Расслабились кулаки – это точка свободы. Точно так же работает тело.

Перед любой коммуникацией, которая вам нужна, перед любой встречей, от которой ждёте результата, перед тем как зайти на собеседование, перед тем как выйти к аудитории с презентацией, перед тем как попасть к режиссёру на кастинг, – зажались, «испугались», кулаки поднесли к вискам, сильно сжали ягодицы, ноги, лицо, руки и – всё расслабили: «Здравствуйте!»

Это точка свободы. Итак, за кулисами приведите в свободное состояние своё тело.

Упражнение «Тянем руки в разные стороны»

Встаньте, раскиньте руки в стороны. И представьте, что ноги вас тянут вниз, а руки вправо-влево. Растягивайтесь.

И голову вверх потянули-потянули-потянули…

Сбросили напряжение. И таким образом мы привели в порядок своё тело.

Упражнение «Замочек»

Соедините руки «замочком» и потянитесь вперёд, немного согнувшись (ноги прямые, тело с руками параллельно полу).

Руки в замке́ тянем вперёд, а копчик – назад). Потяните-потяните-потяните…

И сбросьте это состояние, встряхнув руками.

Так вы всё тело привели в более-менее свободное состояние, в котором можете выйти к вашему оппоненту и сказать это прекрасное слово «здравствуйте».

Дальше – дышать.

Упражнение «на брюшной пресс»

Моё самое любимое упражнение – это освобождение мышц брюшного пресса на вдохе.

Сядьте таким образом, чтобы ноги сделали прямой угол.

Спинка прямая, положите руки на живот. И, пожалуйста, одновременно расслабьте живот и подбородок.

Вдохните носом. Проследите, чтобы живот выпятился на вдохе. Как будто надули мячик в животе… Вдох носом, но рот при этом открыт. Выдох ртом – живот прилип к позвоночнику, как будто сдули мячик из живота. И быстро расслабляем живот.

Упражнение «Пингвинчик»

Руки подняли. Кисти положили на плечи, локти подняли над головой. Закинули их за спину. И снова всё внимание на живот.

Челюсть расслабьте. И носом надуваем на два счета живот.

Вдох носом в живот. Раз. Два. Живот выпятился. «Пингвинчик» стал жирным.

Ртом на «фуххх» сдуваем на четыре счета: раз, два, три, четыре. «Пингвинчик» похудел.

Носом надуваем мячик в животе – вдох. И при этом вдыхаем носом при каждом счёте.

И так повторить 8 раз, то есть 8 вдохов и 8 выдохов.

Таким образом вы потихонечку «оживляете» свой живот и чувствуете, как мощно работает диафрагма.

Кстати, именно так дышат все животные. Так дышат дети до тех пор, пока социум не сбивает эту планку.

Имидж интересного рассказчика

А теперь сделаем небольшое философское отступление.

Любой человек, который стремится к общению, должен знать, что ему нужно выдумать себе некий имидж.

С определением статуса все более-менее понятно. Кто я, например? Я Елена Ласкавая – мама, жена, дочка, сестра, доцент театрального института, режиссёр, актриса, руководитель Школы речи и ораторского искусства № 1… И так далее. Статус всегда константа, он понятен. А имидж отвечает на вопрос: «какой я?»

И тут мы имеем хорошую фору, потому что в этом пункте свободны и можем расширять свои таланты, приобретая новые и нужные качества.

Например, я и чувство юмора. Я вам точно могу рассказать про себя: люди, которые хорошо меня знают, говорят сейчас, что у меня всё в порядке с чувством юмора. В юности же все хохотали надо мной. Девочки с меньшим чувством юмора, чем у меня, в театральном институте не было. И когда в один прекрасный момент я поняла, что юмор – это невероятное коммуникационное качество, я начала им «заниматься»: узнавать его природу, как он строится, наблюдать за тем, почему и над чем люди чаще всего смеются. Я провела огромную работу, чтобы чувство юмора стало моей имиджевой чертой.

Что можно ещё сказать о Ласкавой? Все говорят – весёлая. Но это тоже труд, потому что людям в наших суровых условиях быть весёлым проблематично, особенно в эпоху пандемии. Ведь ты что-то должен всё время делать со своим мозгом, с собой – и продолжать радоваться. Радость же – самое главное качество отличного спикера. А его обаяние, как я говорила выше, живёт в уголках рта, которые надо научиться поднимать вверх при любой коммуникации. Если же не можете улыбаться, то будь, хоть семи пядей во лбу, вы никому не будете интересны.

Тех, кто хочет построить свой имидж, я прошу написать на листке бумаги или на доске первое имиджевое слово: «здоровый».

ЭТО ВАЖНО!

Людей нельзя обмануть, можно только на время «задурить» голову. Мы такие интересные животные, что на своём рептильном уровне точно знаем правду.

Мы с вами, ребята, существа, безусловно, в социуме стайные. И вообще, по Дарвину, – животные (согласно энциклопедии). Поэтому нам обязательно нужно понимать, что в этом обществе мы всегда инстинктивно тянемся к тому, кто здоров. И уходим от того, кто не здоров.

Итак, для того чтобы определиться с имиджем, составьте список. Какая я? Какой я? Напишите свои самые интересные качества.

Между прочим, мы определяем, симпатичен человек или нет, всего лишь по голосу. Если говоришь не своим голосом, то тут же тебя называют «лукавым». И подсознание фиксирует, что ты сейчас хитришь. Соответственно, нужно «доставать» голос. Мой арсенал – 125 упражнений. Но в книге, к сожалению, могу представить только мизерную часть.

Упражнение «Мните шею»

Вы должны понять, что задняя стенка шеи всегда зажата, потому что у нас тяжелая (по весу) голова. Это объективная причина. Шею можно «освободить»: хорошо промассировать сначала заднюю стенку шеи, потом боковые стенки, представляя, что мышцы сделаны из теста и вы его «месите». Представьте, что мышца – от уха к ключице – это кусочек теста, и разминайте её рукой сбоку.

Крючок внимания:

Люди обычно плохо воспринимают монотонную речь, поэтому нужно развивать звуковысотный диапазон.

Когда мы уже установим голос, то должны очень точно понять, что является «крючками внимания». Что они означают?

Вы замечали, что человек может быть даже с хорошим голосом и отлично звучать, но его невозможно слушать, потому что говорит он быстро и монотонно? И через 15 секунд аудитория выключается, потому что она ничего не понимает из его «бу-бу-бу».

Мозгу нужны крючки внимания. Один из них находится на задней стенке шеи, которую надо хорошо массажировать, как я описывала выше.

Упражнение «Таблица гласных»

Это самое простое упражнение.

Список гласных букв: и, э, а, о, у, ы.

А сейчас сделайте вопросительную интонацию (то есть повысьте голос) на первом гласном звуке «И»: «И, э, а, о, у, ы?»

А теперь произнесите утвердительно (то есть понижаем голос на звуке «И»): «И, э, а, о, у, ы».

Далее повторим это упражнение, переводя интонацию на следующий звук в списке.

Спросим: «и, Э, а, о, у, ы?».

Ответим: «и, Э, а, о, у, ы».

Спросим: «и, э, А, о, у, ы?».

Ответим: «и, э, А, о, у, ы2.

И так далее.

Упражнение «Шла Саша…»

Теперь потренируемся на самой простой чистоговорке. Например: «Шла Саша по шоссе и сосала сушку».

А теперь, пожалуйста, зададим вопрос на первом слове чистоговорки: «ШЛА Саша по шоссе и сосала сушку?» Вы спросили, шла она или ползла? Или ехала? ШЛА Саша по шоссе и сосала сушку? Ответим: «ШЛА Саша по шоссе и сосала сушку».

Дальше делаем акцент на имени: задавая вопрос, повысим интонацию на слове САША: «Шла САША по шоссе и сосала сушку?» Ответим, опуская интонацию на слове САША: «Шла САША по шоссе и сосала сушку». Таким образом вы уточнили: точно Саша, а не Катя, Таня, Оля.

Дальше акцентируем слово ШОССЕ (то есть уточняем, где именно шла Саша: по дороге, по лесу, по улице?).

Затем делаем акцент на слове СОСАЛА (здесь мы спрашиваем про то, каким образом Саша ела сушку: кусала, жевала).

И, наконец, интонируем СУШКУ (вопрос и ответ уточняют, что именно ела Саша).

Отметьте, как менялась информация, о которой мы спрашивали, в зависимости от того, на какое слово вы переводили внимание и интонацию. Вопрос именно в Саше, или проблема в шоссе и т. д.? И, может быть, Саша вовсе не Саша, а Петя или Вася? Да и с сушкой лучше тоже разобраться. Таким образом можно слегка прокачать интонацию.

Психология восприятия: три закона

Что происходит с человеком, когда он с вами впервые сталкивается? Он вас сканирует! А как иначе? Ведь он вас каким-то образом должен узнать. Вы должны каким-то образом стать для него понятным. И он должен, отражая вас, попасть в приятное ему состояние.

Для этого надо выполнять три важных закона.

Первый закон коммуникации – узнаваемость: вас можно узнать.

Второй закон – понятность: вас должны понять.

Третий закон – это отражение, или зеркальность.

Итак, как человек должен стать узнаваемым? Задайте вашему оппоненту любой вопрос, который даст возможность найти что-то общее, узнать друг друга, на котором заострите внимание так, чтобы он вас как будто бы узнал.

Например, в своей группе на дистанционном курсе я спрашиваю у одного студента: «Скажи, пожалуйста, какой институт ты закончил?» Допустим, он отвечает: «МИСИ». А я говорю: «Потрясающий институт! У меня там училось столько друзей. Кроме того, у вас очень хороший конференц-зал… Я в нём несколько раз играла спектакли». И этот ранее незнакомый человек рад, что я знаю его альма-матер. Раз – и мы оказались как будто на одной территории.

Или, например, я спрашиваю: «Из какого вы города?» И человек отвечает: «Из Красноярска». «Потрясающе! Я в этом городе тренировала сотрудниц аэропорта». И всё: мы на одной волне! Дальше я вспоминаю: «Представьте себе, я зимой решила из аэропорта прогуляться в центр Красноярска. Зимой!» Человек сразу понимает, что речь идёт об очень низкой температуре. Ну и так далее. Говорите что угодно. Допустим, вы не были в Красноярске. Тогда придумайте и что-то расскажите. Например, вы слышали, что в Красноярске потрясающе красивые женщины-сибирячки… И можно развить тему красоты.

Так сразу между незнакомыми собеседниками возникает живая энергия.

Второе – понятность.

В современном обществе проходят чудовищные деформации. Мы хотим говорить много умных слов, желая казаться интеллектуальнее. Недавно я смотрела тренинг одного педагога по речи, который произносил такие слова: «Триггер… коррелирует… не коррелирует…» Зачем это? Если ты вышел к людям, то почему нельзя говорить нормальным человеческим языком, чтобы всем всё было понятно? И слово «триггер» прекрасно можно заменить на слово «якорь» или «точка внимания». Тогда слушателям будет с тобой комфортно! Последнее поколение молодых людей вообще уже не говорит по-русски. Каждый раз удивляюсь, слыша непонятный сленг: «Зачем ты так разговариваешь?» Я понимаю, что на уровне своего социума тебя понимают. Но ты же себя ограничил узеньким коридором своих коллег. А мир-то многообразный, он другой. Поэтому говори на русском языке – богатом и восхитительном.

Часто вспоминаю фразу Антона Павловича Чехова, который писал, что настоящий интеллигент с любым человеком говорит на его языке. Речь не идёт о немецком или китайском. Речь идёт о языке того человека, с которым ты говоришь. Если ты заходишь в магазин, беседуй с продавцом на языке продавца. Если общаешься с профессором, выражайся на его языке, будь любезен. Увлекись этой историей: поговорить на разных языках с разными людьми! Ты же не говоришь с ребёнком на языке профессора? Нет. Тогда почему разговариваешь на таком языке с дворником? В этом состоит смысл понятности.

Подростки стремятся к сложности. Они сознательно строят фразы так витиевато, что с большим трудом можно понять, что имеется в виду. Позиция такова: «Я вас удивлю». Удивлять друг друга не надо! Идите друк к друг другу открыто, с понятной речью.

Многие подписчики моего Инстаграма меня поддерживают: «Желательно сохранить русский от вмешательств извне!»

Но сохранить его в первозданном виде мы не можем, потому что язык – инструмент динамический. Он меняется – и это норма. Надо просто не терять хорошего. Например, я своей дочке объясняю, что модное в среде подростков слово «кайфую» можно легко заменить на русское «наслаждаюсь». А вопрос «в смысле?» имеет значение «что?» или «простите, я вас не поняла».

От слов-паразитов можно избавляться с помощью юмора. Например, если вы часто внедряете в свою речь слово «итак», то замените его на «ишак» – сразу рассмеётесь и вскоре забудете про него!

ЭТО ВАЖНО!

Чем больше будете над собой смеяться, тем быстрее избавитесь от слов-паразитов.

И третье – мы зеркалим. Другой человек считывает вас и попадает в состояние. Если вы находитесь в зажатой позиции, то и собеседник «зажмётся» навстречу. Если ты агрессивен, то и твой партнёр будет враждебно настроен. Поскольку мы мгновенно начинаем друг друга зеркалить, то ты должен осознанно нести своё состояние и уметь его удерживать.

Это тоже инструмент, который я предлагаю людям освоить в обязательном порядке.

ЭТО ВАЖНО!

Не зеркальте собеседника напрямую! Если он вдруг сидит со скучающим выражением лица, голова опирается на руку, а руки скрещены на груди, и вы тоже так же затоскуете, то хорошей беседы точно не состоится.

Вы должны удерживать своё состояние. И тогда собеседник отзеркалит вас. Потому что хозяином состояния являетесь вы. И если вы, например, пришли на собеседование спокойным и уверенным в себе, то каким бы ни был ваш работодатель, он включится в ваше состояние бодрости и оптимизма.

И ещё совет. Никогда не бойтесь, что о вас подумают другие!

Существует старый как мир закон: люди думают только о себе. Поэтому избавляйтесь от таких мыслей: «Боже мой, что сейчас обо мне думают?!» Ничего! Каждый занят собой. И вас воспринимают только в контексте того, что вы даёте. Я часто задаю вопрос своим подписчикам: «Вам сейчас принципиально важно – седая я, брюнетка или блондинка?» Все отвечают хором: «Нет». «Важно вам, в голубой я кофточке или в желтой?» – «Нет».

Что вам во мне интересно? Только та информация, которую я даю вам, потому что она полезна.

Так вот, станьте компетентными. Станьте профессиональными. Несите людям пользу. И не будет у вас мыслей о том, что про вас подумают.

Упражнение «Игра в слова»

Скажите сейчас себе слово «свободен» – «Я свободен, я свободен».

Встряхните руки, будто сбрасываете с них груз, и снова произнесите: «Я свободен».

И потом вытяните руки вперёд, откройте их навстречу всем людям (ведь руки – это крылья): «Здравствуйте, я свободен!»

Я не призываю вас так выходить на контакт. Это упражнение надо делать до встречи с публикой.

«Здравствуйте, я свободен». Сбросьте груз: «Свободен. Я свободен. Я свободен».

А теперь скажите: «Я не свободен». И сожмите кулаки: «Я не свободен. Я не свободен. Я не свободен. Я не свободен. Я не свободен».

Ощутите своё тело – что происходит? А теперь скажите, пожалуйста, вы можете сказать: «я свободен»? Что сейчас произошло с вашим телом? Ведь оно после небольшой тренировки начинает реагировать на слово и соответствовать ему. Например, иногда вы просыпаетесь и говорите себе: «Фу, какая мерзкая погода». Всё – вы себе закрыли этот день. Он уже у вас такой, какой сказали.

А теперь проснулись, открыли глаза и сказали: «Как свежо…» И вы погружаетесь в совсем другое состояние – благостное. Так вы себе словом поменяли состояние.

Когда я выхожу к людям, то перед выступлением командую себе: «Вдохновляй!» Хорошее слово? А могла бы просто сказать: «Давай, говори!»

ЭТО ВАЖНО!

Выпишите на листок бумаги те слова, которые открывают в вас ресурсное состояние для общения. Например: «наслаждаюсь», «удивляюсь», «куражусь».

Вспомнила давнюю историю. Когда в 1996 году я попала впервые в Германию, то была совершенно потрясена комфортом в частном отельчике, где поселилась: «Почему всё выглядит так чудесно?» Тогда, в 90-х! И вдруг поняла причину: этот отель сделан с любовью. И догадалась, что женщина, которая приносила нам по утрам на завтрак яйца, – это хозяйка отеля. А девочка, которая заправляла нашу постель, – её дочь.

Какой напрашивается вывод? Когда ты делаешь своё дело с искренней любовью, люди, которые приходят к тебе, счастливы. И они вдохновляют и заставляют идти вперёд. А вот обиды тянут назад.

Обида – это злость. Значит, ты злишься на собеседника. Тогда разберись с собой. Проанализируй, почему человек разозлился и на что? Наверняка на то, что ты предъявила претензию. Разберись с собой. Что ты не так сделала, где твой косяк? Пойми, что не так произошло в ваших отношениях? Что не так пошло? Можешь изменить? Изменяй. А если тебе не важен этот человек, разворачивайся и иди дальше.

Найдём свой сексуальный голос

Упражнение «Зевочек»

Знайте: абсолютно у всех мужчин и женщин есть сексуальный голос. Только он спрятан. Давайте найдём его, выполнив упражнение «Зевочек» – просто огромный открытый зевок.

Но сначала сделаем так. Скажите: «Здравствуйте, меня зовут… (назовите своё имя)». Послушайте, как вы произносите: «Здравствуйте, меня зовут…»

Дальше начинаем зевать. Открытый зевок, хулиганский такой… С закрытым ртом, как наши учителя зевали, чтобы скрыть это. И далее: открытый – закрытый – открытый – закрытый – открытый – закрытый.

И снова повторите: «Здравствуйте, меня зовут…» Посмотрите, что изменилось: хоп – и голос стал объёмный.

Упражнение «Горячая картошка во рту»

Возьмите зевочек как бы в рот. Зубы разомкнуты, губы сомкнуты, зевок в гортани – как будто у вас горячая картошка во рту.

Делаем хороший массаж пальцами около висков и с удовольствием стонем на звук «м»:

Ммммммммммммм…

Старательно выполняем массаж головы!

Ммммммммммммм…

Ммммммммммммм…

Ммммммммммммм…

«Здравствуйте, меня зовут так-то». Повторите, прислушайтесь к своему организму, что произошло.

Упражнение «Выдохи облегчения»

Следующее упражнение:

Хааааааа! – выдыхайте с облегчением.

Хааааааааааааааа!

Ещё.

Хааааааааааааа!

И ещё разочек.

Хааааааааааааа!

А теперь как будто из подвала позовём громко маму:

Маааааамаааааа!

Маааааамаааааа!

И снова представьтесь: «Здравствуйте, меня зовут так-то».

Это уже телесная история: когда мы освобождаем окологортанные мышцы, они сразу же дают возможность голосу возникнуть во всём теле. Ведь голос делается маленькими крошечными голосовыми складочками. А резонирует он в костях. И когда вы освобождаете мышцы окологортанные, когда освобождаете тело, голос падает вам в резонаторы. И тогда не только верхний резонатор у вас работает, как он привык, – голос обязательно пойдёт в грудной резонатор.

А теперь аккуратненько постучите себя в зоне груди со звуком:

Рррррррррррррррр!

Рот не растягивайте.

Рррррррррррррррр!

Положили руку к груди и произнесли: «Здравствуйте, меня зовут так-то». Послушайте: есть ли здесь вибрация? У меня, когда я говорю, даже ноги резонируют. И туда мы добавляем слово «соблазняю». Давайте повторим несколько раз:

Соблазняю.

Соблазняю.

Соблазняяяяяяю…

Соблазняю.

И вновь повторим: «Здравствуйте, меня зовут так-то».

ЭТО ВАЖНО!

Голос – это отражение души. Как ты говоришь, так и живёшь. Потому что люди воспринимают друг друга только на 15 % сознательно, а на 85 % – подсознательно. Поэтому, конечно же, от вашего голоса, от вашего тембра зависит ваше будущее.

Совет. Девушки, не изображайте намеренно тонкий, писклявый, «мимишный» голос. Когда вы думаете, что таким образом соблазняете, я сразу останавливаю жёсткой фразой: «Мечта педофила». Очень немногим мужчинам нравится мяукающая женщина.

Ваш голос долен быть живым, настоящим, красивым

Когда голос не соответствует картинке, реальному образу, наше ухо автоматически заслоняет от нас информацию. Кстати, именно по этой причине дети не воспринимают крик: их мозг блокирует эту точку восприятия. Поэтому, когда на ребенка кричишь, он ничего не понимает. И слушатели не воспринимают также оратора, который агрессивно выкрикивает какие-то фразы. У слушателя подсознательно идёт раздражение: «Да что ты орёшь на меня?!» И не хочется слушать.

А есть спикеры, которые, стоя на сцене, произносят слова тихонько, почти шёпотом. Зрители, напрягая слух, устают слушать и говорят, вставая с кресла: «Боже ты мой! Всё, хватит. Спасибо, я больше не могу». То есть следует выработать определённую подачу голоса. Не громким его делать, а целесообразным, то есть живым, настоящим, красивым.

Кстати, знаете ли вы, что у всех людей голосовые складочки сделаны таким образом, что базовый голос должен быть низким! Конечно, в течение жизни в зависимости от ситуаций поверх «базы» мы надеваем «бусинки», двигая голос то вверх, то вниз. И именно от этого звуковысотного диапазона зависит ваш успех выступлений. Монотонный же голос никто не выдержит более 15 секунд, потому что мозг не цепляет однообразный стиль изложения. Ему нужны «крючки внимания» – звуковысотный диапазон, который работает, как качели: туда-сюда.

Или есть динамический диапазон, которым можно встряхнуть аудиторию. Например, я могу при необходимости (когда понимаю, что люди засыпают) сказать: «ТААААК!» И все сразу проснулись. Моим методом успешно пользовался один из моих учеников – к слову, священнослужитель. Он рассказывал, что, когда во время проповеди вдруг замечал, что прихожанки – большей частью старушки – засыпают, повышал голос: «ТААААК!» Поддавал энергию – и все сразу оживлялись. А потом продолжал говорить тихо. Таким образом он регулировал силу своего звука. А настоящий низкий голос есть у каждого человека, у которого нет патологии голосового аппарата.

Многие мои подписчики интересуются: «А можно ли изменить голос?» Разумеется! Голос не просто можно изменить, его нужно менять, потому что он – это отражение вашей души. Более того, голос – ваша специфическая визитная карточка. Если вы говорите сдавленным голосом, то, вероятнее всего, имеете кучу комплексов. А если дама «мяукает», вероятно, у неё проблемы на личном фронте.

Однажды мой учитель в молодости показал разницу между свободой и несвободой, дав послушать магнитофонные записи времен СССР. Сначала нам включили речи партийных работников, которые говорили неприятными, высокими голосами с металлическими нотками. Так разговаривали в то время и многие мои учителя в школе, доводя нас этим отвратительным тоном и тембром чуть ли не до обморока. И тут же давали слушать голоса людей свободных, среди которых, например, была Анна Андреевна Ахматова.

Разница была поразительной!

Упражнение «Я»

Давайте выполним простое задание, чтобы понять, как мы себя ощущаем внутренне.

Глубоко вдохните и скажите: «Я». А теперь давайте просто позеваем, потому что именно зевок освобождает окологортанные мышцы. Послушайте своё тело – что произошло? Ощутили ли какие-то изменения?

ЭТО ВАЖНО!

Лучший сексуальный голос – низкий. А мужчины западают на низкие и «бархатные» женские голоса, потому что это природа, естество, Инь и Ян.

Как привлекать людей речевым поведением?

Комплимент – это сила!

Всегда думайте о том, что вы говорите, о словах, что вылетают из вашего рта. Как часто вы неосознанно, заходя в офис (в гости, в салон), начинаете сразу с плохого, негативного? Например, сразу с порога заявляете: «Ужасная погода, такая сейчас грязь – по колено!» Это ваше речевое поведение.

Но зачем вы вываливаете на меня свой негатив? Кто-то из моих учеников посоветовал отвечать беспардонным людям так: «А вы уверены, что я это должна сейчас слушать?» Этот выпад уникально работает.

Поэтому говорите то, что вам самому было бы приятно услышать. И когда заходите в присутственное место, делайте комплименты окружающим, от уборщицы до директора. Комплимент – это мощный коммуникативный прием. В каждом человеке, которого мы встречаем (даже в самом-самом неприятном), есть что-то, чему мы можем поучиться. Так вот об этом и скажите!.. А так называемые прямые комплименты с лестью – это плохо, льстить не надо.

Например, когда человек заходил ко мне в офис и восхищённо произносил: «Как уютно!» – это был комплимент мне, потому что посетитель видел, что я старалась создать комфорт. Или кто-то говорил: «Ну надо же, побеседовал, как в детстве…» – это был комплимент мне. Или кто-то удивлялся: «Елена Валентиновна, вы такая лучезарная!» – и это тоже был комплимент.

Вы должны понять, как строятся комплименты, потому что это часть вашего речевого поведения. А заходя к человеку на прием или для дружеской беседы, всегда думайте: а с чего он должен сейчас вас слушать?

Если возвратиться к примеру с природой, у которой, согласно классику российского кино, «нет плохой погоды», то делаем так. Допустим, сегодня ненастье – вы говорите: «Какой сейчас очаровательный дождь! Дождь – это погода для души! Я шла и наслаждалась». И у собеседника происходит перестроение, потому что все люди зеркалят друг друга – и он начинает к вам относиться доброжелательно.

Упражнение «Опиши свой день: что случилось хорошего?»

Что хорошего произошло у вас сегодня утром?

Итак, я проснулась живой и здоровой. Хорошо? Хорошо.

Солнце за окном стояло невероятное – тёплое и лучистое. Хорошо? Хорошо.

Возле моего дома в самом центре Москвы поют птицы. Хорошо? Хорошо.

Рядом со мной живет мой живой и здоровый мужчина. Хорошо? Хорошо.

Дальше что?.. О чудо, у меня есть потрясающе вкусный чай. Хорошо.

Я в предвкушении вебинара послушала кусочек замечательной лекции… Хорошо.

Я успела постирать… Хорошо. И развесить белье! Хорошо.

Что ещё? Я с удовольствием отметила, что рада утренней переписке с моими друзьями. Предвкушаю, как я сегодня пойду вечером на встречу с юристами. Это тоже прекрасно. И я знаю, что завтра утром я поеду к друзьям в Кострому.

Вот такое моё сегодняшнее хорошее. И такой список может составить каждый из вас.

И это тоже ваше речевое поведение. Вы уже начали строить свою жизнь. Строить свой день словами. Видите, я все время говорю про речь.

И при помощи слов мы с вами можем менять свою жизнь, как угодно.

Упражнение «Учимся делать комплименты»

Чтобы научиться говорить людям приятные и искренние вещи, советую такую игру: каждый день нужно вспомнить пять человек, награждая их хорошими, теплыми, добрыми словами.

Как не бояться флиртовать с мужчиной

Очень интересная и важная тема – «Как перебороть страх общения, флирта с мужчинами?»

Для этого нужно у себя в голове разложить проблему строго по полочкам: почему вы боитесь общения с мужчинами?

Ответы могут быть разными: «я боюсь его невнимания», «я боюсь его внимания», «я боюсь секса», «я боюсь… оценки».

И когда осозна́ете корни своих опасений, то поймете, что дальше делать и какую роль включить. Если, например, переживаете, что вас не оценят, то будете играть девчонку, которой ВООБЩЕ все равно, оценят её или не оценят, потому что она пришла исключительно дружить. А если так, то остальное не имеет значения. Если, наоборот, волнуетесь, что вас переоценят и кавалер захочет физического контакта (к которому вы не готовы), значит, нужно «играть» человека, который привык держаться на определённой дистанции, и объяснять это так: «У меня очень традиционное воспитание. И если вам это не нравится, простите. Я уважаю свою семью, уважаю себя и уж отступить от этих правил не могу».

ЭТО ВАЖНО!

Нужно понять, с чем конкретно связано ваше беспокойство. И тогда страх уйдет, а на свет выглянет та грань бриллианта вашей натуры, которая нужна при общении с мужчинами.

И, безусловно, привлекательной чертой человека является чувство юмора.

Одна девушка мне недавно жаловалась: «Я слишком серьезная по жизни. И окружающих меня людей это немного напрягает».

Вспомните слова барона Мюнхгаузена из замечательного фильма Марка Захарова: «Я понял, в чём ваша беда. Вы слишком серьёзны. Серьёзное лицо – ещё не признак ума, господа. Все глупости на Земле делаются именно с этим выражением. Вы улыбайтесь, господа. Улыбайтесь!»

И я вслед за бароном могу только повторить: улыбайтесь, если у вас отсутствует чувство юмора. А если хотите ему научиться, то понаблюдайте, как это делают те публичные личности, которые шутят виртуозно.

Опять же, нужно обозначить словами, о чем и как они шутят, почему окружающие смеются. Например, шутки Ивана Урганта удачны за счет того, что у него неподвижное лицо. И он шутку проживает внутри. Хохочет внутри. Видите, я сказала это словами. У другого известного ведущего потрясающее чувство юмора, потому что он хохочет все время сам и этим всех вокруг заводит, ведь эмоция смеха заразна. Попробуйте делать так, как они, – сами с собой или с самым тесным кругом близких.

3. Психология красивой речи

Корни страха: боль, вмонтированная в нас с рождения

Чего же именно мы боимся, когда выходим на публичное общение, готовимся к выступлению?.. Оценки! Почему мы её опасаемся? Что не так с нами? А всё дело в жёстко проработанной и буквально вмонтированной в нас с рождения боли.

Когда мы рождаемся, весь мир кричит: «Браво, он закричал!», «Ура, она живая!», «Она подала голос». Через неделю мы услышали первый успокаивающий нас звук «т-сс», и это нормально. Через две недели, через год мы слышим такое (каждое второе) к нам обращение: «Потише! Тише, тише, тише, тише». Так нам естественным образом (и мы никого за это не судим, потому что так устроена жизнь) дают запрет на голос. Мы его «съедаем», он у нас застревает на уровне гортани, и дальше мы начинаем бояться быть громкими и опасаемся высказываться. Нас сдерживает страх, что сейчас одёрнут: «Тихо, помолчи, не кричи – за умного сойдёшь».

Так в ещё не осознанном возрасте мы переживаем боль из-за лишения голоса, который как будто превратился в ком в горле. Эти переживания уходят в подсознание, в подкорку, и тихонечко там живут ровно до того момента, когда мы впервые оказываемся у школьной доски…

Вспомните: с вами же было такое? Семилетний ребенок встал у доски, перед ним сидит класс – 30 таких же школьников, как он. Но они молчат, а он почему-то должен говорить. Дикий стресс! Резко подскакивает уровень адреналина (гормона страха), сердце начинает учащённо биться – и из головы вылетает всё, что прекрасно знал! Кошмар!

Так обычный вызов к доске отвечать урок оборачивается сильнейшим перенапряжением. Этот страх проявляется и в осознанном возрасте.

Решается эта проблема довольно просто: надо дать возможность ученикам отвечать с места, сидя за партой, и всё отлично уладится. Да, в этот момент на них тоже будет направлено внимание, но, по крайней мере, они не станут чувствовать себя как на Голгофе, вынужденно стоя перед аудиторией.

Третий раз запрет наступает в пубертатном периоде. Прыщи, запахи, первая влюбленность, гормоны – снова ад! И в этом возрасте ты вдруг понимаешь, что всё время боишься того, что о тебе подумают, как тебя воспримут…

Так окончательно формируется образ нашего страха – страха оценки.

С помощью каких инструментов надо выходить из страха оценки?

Знайте, что вы делаете!

Первый инструмент более-менее известен. Он называется «действие», – актёрское структурированное поведение.

Когда человек выходит выступать перед аудиторией, он должен словом обозначить, что он сейчас делает. Допустим, я на лекции мотивирую учеников. Я записала это задание себе заранее: «Я буду их мотивировать на обучение речи, на изучение коммуникации…» Какое у меня ещё может быть действие по отношению к студентам? Психологическое, конечно же, – не физическое. Я их вдохновляю! Говорю им: «Ребята, дорогие мои, если мы сейчас с вами откроем рот и вспомним великолепный, могучий, восхитительно красивый русский язык и осознаем, что в нашем словарном запасе не 30 слов, как у Эллочки-людоедки, а 200 000 (как написано в словаре Даля) или хотя бы 21 000 (которыми пользовался Александр Сергеевич Пушкин)…»

ЭТО ВАЖНО!

Определив словами действия, которые производите, вы находите выход из ситуации страха оценки.

Знайте, что конкретно вы делаете! Озвучьте цель вашего выступления во время подготовки к нему – и всё сразу начнет меняться.

Что я делаю, когда произношу эти слова? Я вдохновляю! И ученики начнут говорить совершенно по-другому, потому что речь – это первое и основное средство коммуникации.

Преодоление негативного опыта

Итак, мы выяснили, чего мы боимся – оценки. А что заставляет нас бояться? Негативный опыт!

Например, вы в прошлый раз споткнулись на каком-то месте, чуть не упали, и теперь с опаской обходите стороной эту территорию. Многие из нас существуют в своей выдуманной реальности, выстраивая в голове пространные объяснения происходящему: «В прошлый раз меня не понял этот человек, значит, бесполезно ему что-то объяснять». Или: «Я в разводе, значит, не буду больше строить отношения с противоположным полом, потому что…»

Это страх негативного опыта, который тоже надо отрабатывать, начав с готовности к появлению в вашей жизни новых негативных историй, от которых сбегать бессмысленно. Их надо просто преодолевать. Но главное – вы должны начинать срочно действовать.

Приведу пример с детьми. Вот ребенок: бежит, споткнулся о кочку, упал, разбил коленки, поплакал, покричал. Через пять минут он вновь пробегает по этому треклятому месту, ничего не опасаясь. Ответьте мне – он думает о том, что уже здесь падал? Нет!

А мы, когда идём, накручиваем себя: «А вот здесь я когда-то чуть ногу не сломал!» Ребята, вы серьёзно? Почему дети не думают о таких моментах? Потому что они заняты, потому что они живут и действуют сейчас. А вы пи́лите опилки вместо того, чтобы делать дело и двигаться вперёд!

ЭТО ВАЖНО!

Действие = акт. Акт очень похож на актёрство. А актёрство – это сложная наука. Поэтому я предлагаю перевести всё в действие, назвать это словами, работать со своими страхами через актёрское мастерство, через акт. Конечно же, этому учат, потому что это очень структурное знание.

Переформатирование энергии страха в игру

Вы вышли на сцену, а коленки задрожали, в горле запершило… Что может помочь?

Азарт, друзья! Например, станьте провокатором. Ребята, которые работают в публичном пространстве, часто мне жалуются: «Я выхожу на трибуну, вижу перед собой множество лиц и сразу начинаю теряться. И уж совсем впадаю в панику, когда замечаю в первом ряду недружелюбного человека, который начинает задавать мне каверзные вопросы».

В этом случае вы должны про себя восхититься: «Какая классная игра! Замечательно! Как я сейчас переверну их сознание… Как заставлю их существовать в моём ритме… Ах, какой неприятный парнишка, ах, какой же он задал противный вопрос. А давай-ка я сейчас сделаю так, чтобы он стал моим другом!» Я включаю в такие моменты так называемое «детское пространство осознанной игры».

Когда я служила в замечательном театре на Таганке у Юрия Петровича Любимова (где работали Высоцкий, Золотухин, Демидова), то пожаловалась ему: «Юрий Петрович, меня иной раз как будто парализует за кулисами, когда надо выходить к зрителям». На что мэтр ответил: «Перед выходом на сцену говори только одно слово: «Играй!»

Я попробовала так делать раз, другой – и втянулась, поняв, что это работает, потому что в сознании после этого слова в тебе включается детский азарт.

Вспомните, как дети играют: «Ой, листочек с березы упал – ма, смотри, это моя денежка!» И ребёнок искренне верит, что это купюра. В своей простодушной вере он СВОБОДЕН, потому что игра присуща главным образом детям. Понаблюдав за ними, вы поймёте, что они чувствуют себя свободными и бессмертными: у них нет абсолютно никакого понимания, что есть смерть. Почему? Потому что они всегда в действии. И потому что им всегда любопытно. Ребёнок постоянно изучает мир.

ЭТО ВАЖНО!

Как только ты переводишь своё внимание с собственной персоны на объект, цепляешься за него («листочек – это денежка!»), тут же становишься свободен.

Кстати, профессиональные спикеры тоже испытывают страх, но он длится всего одну секунду, а потом сразу рождается азарт! То есть секунду мандража ты перескакиваешь, а дальше занимаешься делом.

Ещё одна проблема, которая возникает во время общения и проявляется в таких вопросах: «Правильно ли я сказал? Так ли я сижу? Так ли я… Ой, что-то у меня с руками, не знаю, куда их деть… Ах! Как я выгляжу? Ровно ли висит цепочка на груди?»

В такие мучительные моменты вы занимаетесь исключительно своей персоной и совсем не думаете о выступлении.

ЭТО ВАЖНО!

Решение, как всегда, простое: надо включить в себе детскую непосредственную любознательность и понимание, для кого вы всё это делаете.

Надо учиться играть по-настоящему, как дети: с полной верой, естественностью, искренностью. Ещё великий Шекспир сказал: «Весь мир – театр, а люди в нем – актёры». И я настаиваю на том, что мы можем сами себе выбрать роль и талантливо её сыграть. Мы сами определяем – страдать нам или радоваться.

Если посмотреть со стороны на среднестатистического современного человека, выяснится, что у всех примерно одинаковые проблемы. С разной периодичностью мы переживаем стрессы, страсти, разочарования, измены, победы… Но один человек в этом чудовищно несчастен, а другой – потрясающе счастлив. В этом и заключается выбор человека – как реагировать, как относиться к той или иной ситуации, проблеме. И дальше, соответственно, ты должен её талантливо сыграть.

Как раз играть и учатся в моей школе с помощью упражнений, многие из которых представлены в этой книге.

Как правильно продать трусы со стразами

А ещё мне ученики жалуются на такие проблемы, которые порой вызывают приступ смеха. Например: «Вы знаете, у меня иногда голос прыгает, – рассказывает Павел Д. – Я говорю, говорю, и у меня вдруг раз – и прыгнул голос». Я спрашиваю: «Отлично, а дальше что?» – «Я дальше говорю и в какой-то момент понимаю, что мне будто слюна мешает». – «Прекрасно! Ну, ты же живой, и естественно, что у тебя есть слюна. А дальше?» – «Ну, дальше…»

И тут я понимаю, что человек совершенно запутался. Допытываюсь: «Что было за выступление? Что ты продавал?» – «Ну, я впаривал (простите за грубое словцо, друзья) трусы со стразами…» Я спрашиваю: «Отлично, дальше думать будем или закончим на этом моменте?» Человек молчит, не зная, что ответить. Я объясняю неудачливому промоутеру: «Вот посмотри, что ты мне сказал – ”Я впаривал трусы со стразами… У меня скопилась слюна, прыгнул голос, забыл текст и так далее“. И ты ничего не сказал о том, кому ты продавал трусы со стразами». Ну, предположительно покупателями могли быть девушки. И поясняю дальше: «Это твоя аудитория – девушки, женщины… Они живые, у них есть свои проблемы? Да! Ведь зачем-то же им нужны эти трусы со стразами. Зачем? Наверное, ты хочешь таким образом повысить их самооценку?» – «Может быть, да…» Девушки надевают эти замечательные стринги, и они вроде бы стали красивыми. Да? Ну что ты ещё хотел? Наверное, чтобы они почувствовали себя более сексуальными? То есть ты хотел, чтобы они стали более счастливыми?» – «Да-да!» И тут мы доходим до точки откровения: «Но как ты можешь тогда говорить: ”я впариваю трусы“? А вот если у тебя есть цель помочь стать человеку счастливее, тогда, дружочек, у тебя и слюна будет глотаться абсолютно автоматически вне зоны твоего внимания, и голос перестанет прыгать! Потому что ты будешь заниматься ДЕЛОМ. Актёрским».

Найдите точку страха перед собеседником и размотайте её

Ещё один частый вопрос, который мне задают: «Что делать, если ты так боишься собеседника, что не только тело ”замерзает“, но даже мысли?»

Прежде всего нужно понять, почему вы вообще его боитесь. Надо найти точку страха, «размотать» её и выяснить, чего реально опасаешься, общаясь с этим человеком. Боитесь чего-то от него не получить? Беспокоитесь, что он вас уволит? Чего вы страшитесь? Назовите словами, и вам станет легче. Потому что тогда точно поймёте, как с этим работать. Например, надо разыграть сценку, как будто вы с этим человеком находитесь в тех отношениях, где этого страха нет. Это нужно прямо сыграть! Потому что, если вы транслируете страх, его немедленно считывает ваш партнёр, чем он немедленно будет пользоваться, «дожимая» вас. Такова психология.

ЭТО ВАЖНО!

Назовите словами то, чего вы боитесь.

Или назовите страх другим словом: например, «кураж» или «талант» – и всё меняется. Уже совершенно по-другому себя ощущаешь.

Например, моя знакомая Н. очень боялась свою коллегу. Спрашиваю: «Чего ты боялась?» Она отвечает: «Что она будет хамить…» – «Ага, оказывается, ты так боишься хамства?! Миленькая, ты что, с ума сошла? Из-за того, что ты боишься хамства, будешь это терпеть? Сыграй!» – «Что сыграть?» – «Чтобы она тебя поняла». И Н. просто однажды нахамила злобной даме в ответ. Раз, два, три, абсолютная игра, на холодном носе. Просто жёстко осадила: «Перестаньте, вы не на базаре сейчас!»

И прекратила её бояться. Но моя знакомая не опасалась, что её уволят, потому что та коллега не имела такой силы. А вот если бы подобная опасность существовала, то я бы посоветовала ей другой инструмент: перерабатывать свой страх в юмор. И на хамство коллеги, например, рассказывать анекдоты, веселые истории, пересказывать сюжеты понравившихся сериалов. Так страх перед неприятным собеседником уйдёт сам собой.

А вот ещё интересный случай, с которым наверняка сталкивались многие из вас: «Как быть, если приходится общаться с человеком, который виртуозно владеет техниками словесных манипуляций? Меня это всегда выбивает из колеи, а избежать общения совершенно нет возможности».

Что в этом случае делать?

Можно грамотно отзеркалить, применив метод «психологического айкидо». (Психологическое айкидо – эффективный способ реагирования на нападки, наезды и оскорбления, заключающийся в согласии с доводами оппонента. Является боевым вариантом психологической амортизации. Детальную теорию разработал российский психотерапевт Михаил Литвак в одноимённой книге. – Ред.) Он эффективно работает против манипуляторов и с легкостью обезоруживает посредством неожиданного разрыва шаблона. Ведь любой манипулятор настроен на то, что вы поведётесь на его провокации. Когда вы ломаете стандартный алгоритм, он чаще всего ретируется.

Например, манипулятору можно сказать: «Кстати: пока к вам шла, такой фантастический анекдот услышала! «И рассказать его – тогда его «хватка» ослабнет, потому что он останется в недоумении, почему вы взяли над ним верх. Анекдоты все слушают со вниманием. Если он снова начинает манипулировать вами, используйте другой вариант отстранения: «Ой, как интересно. Одну секундочку, пожалуйста, у меня сейчас… пять секунд…» Ищете свой телефон в сумочке, прикладываете к уху: «Да-да, алло, как дела?»

Если же вам такое поведение кажется неприличным, тогда можете взять в руки свой телефон и сказать манипулятору: «Секундочку, я выключу звук, чтобы вас ни в коем случае не перебить». И тогда у него снова происходит разрыв шаблона, потому что вы всё время его выталкиваете из своего поля общения.

ЭТО ВАЖНО!

Когда человек энергетически настраивается на манипуляцию, «затачивает» себя под неё, то вам нужно сбить его с толку. Так срабатывает психологическое айкидо.

Примите себя такой(-им), какОЙ(-ИМ) вы есть, с помощью селфи

Очень многие из моих учеников признавались, что не знают, как побороть страх заявить о себе.

Если отвечу общей фразой «Нужно принять себя», то стану похожа на других многочисленных педагогов и тренеров. Но других вариантов нет. Я лишь могу предложить необычное упражнение, которое ускорит процесс любви к себе: делайте селфи! Каждый день, а лучше вечер, ставите перед собой камеру и ровно одну минуту – не больше и не меньше! – рассказываете, что произошло с вами за день или какие-то свои пришедшие в голову мысли, как будто пишете дневник. «Сегодня я сделала то-то, то-то и то-то…», «получилось то-то…»

Говорите ровно одну минуту. Сначала будет странно и неприятно, но потом вы будете откровенничать с камерой легче и легче. Через неделю результат будет очевиден. Через две забудете об этом упражнении, но уже примете себя такой, какая вы есть!

Советы

«Если потеряла мысль во время выступления, что делать?»

Остановиться, сделать паузу. Улыбнуться: «Друзья, секундочку…» И потом вернуться к своей мысли. Чаще всего мы теряем мысли, потому что боимся пауз. А они прекрасно вписываются в вашу речь.

«Краснею, когда начинаю говорить. Можно ли избавиться от этого?»

Иногда люди не могут избавиться от румянца при волнении. Но я всегда успокаиваю: «Ребята, это так обаятельно. Краснейте с удовольствием. Это так идёт людям!» Пошутите над собой: «Как мне идёт румянец. Какая я хорошенькая, розовощекая. Значит, я живая! Прекрасная и замечательная!» И избавляйтесь от вредного перфекционизма, в рамки которого вы сами себя вогнали. Подумайте, пожалуйста: вас смущает, что кто-то краснеет? Меня – нет.

«Как избавиться от постоянного желания откашляться?»

Как я уже объясняла, через подзевочек и глоток. Таким образом уходит желание откашливаться.

«На чем фокусировать взгляд во время выступления? Куда смотреть?»

Если вас не ослепил свет, смотрите в зрительный зал. Всегда нужна фиксация на какой-то точке. Остановились, посмотрели. Увидели доброжелательный взгляд – и зацепились за него. И начали общаться сначала с тем человеком, который изначально настроен с симпатией.

Потом уже, когда вы освободились, переводите глаза на другого слушателя, на третьего… И дальше работаете по секторам. Чуть ближе охватили часть зала, потом чуть дальше, чуть ближе, чуть дальше и т. д. В итоге вы охватываете весь зал взглядом. И никого не боитесь!

Выводы. О страхе публичного выступления

Прежде всего вы должны понимать, что есть страх оценки. Его можно убрать за счёт действия. А также необходимо знать (или уверовать, или внушить себе), что на самом деле, как я уже говорила выше, каждый человек занимается собой и только собой. Говорите себе, как заклинание: «Меня никто не оценивает, и никому до меня нет дела, кроме моей мамы. Никому!»

Помните, я задавала вопросы: вам принципиально важно, что я блондинка, брюнетка или седая? Больше чем уверена – вообще никакой нет разницы. Вам важно только то, что вы от меня сейчас получаете, – информацию из моей книги или лекций. Значит, вы меня, друзья, сейчас не оцениваете. И это знание, что никто вас не оценивает, дает вам полную свободу. Вы свободны! Конечно, в пределах своих морально-этических норм.

Но сейчас, именно в данном случае, вы должны заниматься делом и только делом. Помните, что нужно действие?

ЭТО ВАЖНО!

Всегда помните: никому нет до вас дела. Поэтому снимите корону и оставьте её в уголке. Не должно быть никакого страха оценки – вас лично никто не оценивает. Оценивают ваши компетенции и ваш профессионализм!

Дальше мы говорили с вами о том, что бояться вас заставляет страх негативного опыта. Он убирается за счёт тщательной подготовки. Думайте не о том, что ваш контент был некачественный, а анализируйте – как он был преподнесён? И в этой точке точно поймёте причину: потому что перекинули точку внимания с партнёра на себя. А если провалились на выступлении, то только потому, что начали думать о себе, а не о том, что делаете и для кого. Удалось мне перевернуть ваше сознание?

Конечно, кроме негативного опыта есть страх неизвестности. Мы боимся того, чего не знаем, и это нормально. Но если вы включите азарт, то всё это неизвестное довольно скоро станет известным. Тем более если снова начать смотреть на мир по-детски – с любопытством. Именно через детское восприятие вы получаете свободу.

А теперь выполним задания.

Упражнение «Снять костюм водолаза»

Выходя на сцену, вы должны сначала добиться физиологической свободы и органичного звучания.

Встаньте, поставьте ноги на ширине плеч и, начиная с головы, с усилием, напрягаясь, сдерите с себя якобы резиновый, прилипший к вам скафандр – и выкиньте его.

Сфотографируйте своё лицо до упражнения и после – и увидите, как вы изменились: у вас ушла мышечная «маска», освободились мышцы. Вы сейчас совершенно по-другому выглядите.

На моих курсах есть целый арсенал таких упражнений, являющихся мощнейшими инструментами по изменению своего образа.

Упражнение «Мой спикер»

Дальше можно перейти уже в игру, в которой надо себе спокойно сказать: «Это не я, а мой спикер». И дать ему положительную характеристику.

Включите видео на своём телефоне и поднимите правую руку ладонью к камере. Произнесите своё имя. В моём случае это Елена Ласкавая, и я сообщаю всем: «Он – мой спикер. Свободный, красивый, профессиональный, лёгкий, весёлый, озорной, талантливый, стильный, смелый, с чувством юмора».

А в час Х, когда выходите на выступление, впереди себя выводите своего виртуального спикера. И какое бы у вас ни было настроение, вы будете уверены в том, что на сцену вышел человек, который мегапрофессионален – «ваш спикер», который действует, вдохновляет, имеет задачу, делает людей счастливее. И может самому себе сказать так: «Я вышел к людям с игрой, потому что унылая серость никому не нужна. И я счастлив, потому что я безгранично смел, обаятелен и уверен в себе!»

Упражнение «Гасим свечку»

Конечно же, важно дыхание. Есть огромное количество упражнений, которые учат, как правильно дышать. Постигнуть эту науку довольно сложно. Но я порекомендую вам одно простое упражнение (оно напоминает то, что я уже давала ранее для развития брюшного пресса).

Положите руку на живот, расслабьте челюсть… Носом вдохнули и как будто надули мячик в животе, выдох – сдули мячик. А теперь представьте, что у вас в руке свеча и вы на звук «П», не раздувая щеки, медленно её га– сите.

После этого почувствуете рукой, как прилипает живот. «Погасили», снова носом живот вдохнули. И опять «гасим свечку». Живот прилипает-прилипает-прилипает – всё, прилип. Вдох. Живот расслабили.

А теперь говорим, например, такую фразу: «Белые бараны били в барабаны». Живот прилип. Носом вдох. Два раза повторяем эту скороговорку. И чувствуем, как выдыхаем. Носом вдох. И ещё три раза скажем: «Белые бараны били в барабаны». Живот будет прилипать. Носом вдох в живот (грудная клетка свободна) и четыре раза повторяем эту скороговорку. И выдыхаем.

Вот так я сама тренирую диафрагму и дыхание.

Кстати, меня часто спрашивают: «Можно ли поправить здоровье с помощью развития речи и голоса? Например, устранить частые насморки?»

Безусловно! Я уже давно заметила, что участники в моих группах переставали болеть. Я точно знаю, что это связано именно с дыханием, а у меня очень грамотно, целесообразно, эффективно разработан именно дыхательный курс. Поэтому риниты, болезни легких и бронхов с помощью моих методик реально лечатся.

Причем если мы дыханием оздоравливаем всю легочную систему, то звуки помогают держать в тонусе сосуды, потому что звук – это вибрации, и в моей методике эта вибрация идёт через всё тело, затрагивая не только верхний и средний резонаторы, но и ноги. Я использую также тибетские практики, которые лечат звуком.

Кроме того, правильное дыхание помогает снять мышечные зажимы. Особенно у тех людей, у которых, когда начинают говорить громче, сразу начинают болеть связки. Так проявляются зажимы окологортанных мышц. Чаще всего это сопряжено и с неправильным дыханием. Получается некая связка в теле и с зажатой челюстью. Потому что когда стискиваешь челюсть, то зажимаешь связки – и начинаешь говорить громче. Всё напрягается, и голосовой аппарат, конечно же, устаёт. Поэтому прежде всего подобные проблемы убираются дыханием – снятие мышечного напряжения и звукоизвлечение через зевок (упражнение описано выше).

ЭТО ВАЖНО!

Главный критерий при определении, правильно ли вы выполняете упражнение, – это общее хорошее самочувствие. Вы должны испытывать удовольствие!

Если чувствуете напряжение, значит, неправильно делаете задание. Значит, надо будет его ещё раз проанализировать и сделать так, чтобы вам было комфортно

«Заговори, чтобы я тебя увидел»

Я, конечно же, очень рада возможности выходить в эфир и разговаривать с вами. Для меня это большое благо…

Красиво я начала? Вы хотите услышать, что я скажу дальше? Хорошо, я продолжу, чтобы вы поняли суть «психологии красивой речи»…

Я думаю, вы прекрасно осознаёте, что сейчас происходит. Мир стремительно меняется. И это даже уже банально звучит. Пандемия сыграла в данном случае большую роль. Такого, конечно, никогда раньше не было. Но в итоге мы получили довольно сомнительные тенденции. Я бы сказала даже, пугающие…

У меня сейчас есть одна потрясающая ученица – Диана. Она американский ученый и клинический психолог. Диана рассказала мне, что идёт мощная волна «расчеловечивания», предполагающая уничтожение свободы воли. Человек должен стать некой биомассой, абсолютно управляемой и абсолютно потребительской. Конечно же, в этом в первую очередь заинтересованы экономисты, желающие, чтобы постоянно шли операции купли-продажи. А для этого нужно, чтобы люди перестали думать!

Надо уничтожить национальные идеи. Надо уничтожить свободу воли и свободу выбора. Надо, чтобы человек покупал, приобретал, не думая, не заботясь ни о чем. Как это сделать? Конечно же, есть только один вариант: надо человека расчеловечить. Делается это очень интересно – с помощью технологий.

Например, человеку начинают внушать, что институт брака себя изжил, что он давно утратил смысл. Что рожать не модно и даже вульгарно. И если вам уж зачем-то надо родить, то не раньше, чем лет в 50. Что гендер, половая принадлежность людей, – это несущественный фактор. Мол, гендеров великое множество и таким образом мы можем быть кем угодно кроме мужчин и женщин.

Как результат, начинают происходить другие события. Так, в Америке с трёх лет (!) разрешена гормональная терапия, то есть изменение пола ребенку…

Конечно, ни вы, ни я не знаем, куда приведут эти изменения. Но это не значит, что нужно поддаваться панике или унывать. Справляться со страхом нужно действием! Несмотря не глобальную неопределённость и ограниченность наших возможностей, каждый из нас может внести свою добрую лепту в этот мир. И поверьте, этого уже будет достаточно! Меня сильно беспокоит будущее наших детей. Я не могу переделать многие правила, отменить тренды, разубедить, сделать именно так, как я хочу везде, но я могу влиять на своём уровне сознания и компетенции. Я могу сделать их жизнь лучше так, как умею. И я буду безумно рада, если эта книга на практике поможет им избавиться от проблем с речью, стать увереннее и сильнее.

У многих детей проблемы с дикцией. Давайте подправим!

Свистящие звуки С – СЬ, З – ЗЬ и звуки ТЬ – ДЬ

Эти звуки по месту образования являются переднеязычными. Кончик языка касается основания нижних резцов. При образовании звуков С – СЬ, З – ЗЬ боковые края языка плотно прилегают к внутренней стороне верхних коренных зубов, закрывая проход воздушной струи по бокам.

При образовании звуков ТЬ – ДЬ в мягкой позиции спинка языка должна подниматься к твёрдому небу.

В тренировке этих звуков мы призываем не растягивать в улыбке губы и при необходимости, во избежание механического «оскала», просим придерживать щеки большим и указательным пальцем одной руки.

Во время тренировки свистящих звуков мы утрированно опускаем вниз нижнюю губу.

Звук «Ц»

После того, как поставлена позиция языка при произнесении этих звуков, можно приступить к звуку «Ц». Он относится к группе аффрикат (сложносоставной звук). Он образуется в результате слияния двух звуков: Т и С. Следовательно, язык выполняет два последовательных движения, сначала касается корней верхних зубов, затем соскакивает вниз и касается корней нижних зубов.

Шипящие согласные Ш – Ж – Щ

Эти звуки по месту образования являются переднеязычными. По способу артикуляции они почти не различаются.

Звук «Ч»

Более сложным является звук «Ч», который состоит из последовательно произносимых ТЬ и ШЬ. Этот звук целесообразно тренировать в упражнении «цоканье», т. е. «подсасывать» язык к альвеолам, после чего резко расслаблять. При образовании шипящих звуков, боковые края языка прижимаются к верхним боковым зубам, не пропуская по бокам воздух. Артикулируя эти звуки, мы стремимся не очень активно выдвигать губы вперед и особенно следим за верхней губой, которая, по нашему глубокому убеждению, не должна очень активно приподниматься вверх.

Звук «Р»

При произнесении сложного звука «Р», нужно заставить кончик языка вибрировать. Иногда в сложных случаях мы просим приподнять кончик языка гладким и округлым концом зубной щетки и, совершая быстрые движения влево и вправо, произносить «Д-Д-Д-Д-Д-Д-Д». Это упражнение мы называем «Пулемет». Оно часто используется в логопедической практике и практически всегда помогает.

Особенно сложно произносить звук «Р» в сочетании с звуками «Ж» и «Ш». Поэтому мы рекомендуем обратить на эти сочетания более пристальное внимание и чаще их использовать в дикционных разминках.

Звук «РЬ»

Отдельной работы требует тренировка произнесения «РЬ». Начинать нужно с соединения звука «Р» с таблицей йотированных гласных: РИ – РЕ – РЯ – РЕ – РЮ – РИ. Затем усложняем произношение за счет добавления мягкого знака: РЬИ – РЬЕ – РЬЯ – РЬЕ – РЬЮ – РЬИ. После этого имеет смысл усложнить упражнение следующим образом: РЬ – РЬ – РЬИ, РЬ – РЬ – РЬЕ, РЬ – РЬ – РЬЯ, РЬ – РЬ – РЬЕ, РЬ – РЬ – РЬЮ, РЬ – РЬ м РЬИ.

Для тренировки звуков «Р» и «РЬ» мы используем такие упражнения: прокручиваем двумя руками перед собой воображаемый огромный руль и произносим звук «Р». Затем поочередно то одной, то другой вытянутыми вперед руками начинаем ввинчивать воображаемые маленькие винтики «РЬ – РЬ – РЬ – РЬ…».

Или такое упражнение. Представляем, что мы берем одной рукой вверху плотную резиновую ленту и, протягивая с усилием ее вниз, произносим «Р». Затем быстрым движением протягиваем эту ленту слева направо, произнося «РЬ».

Звук «Л»

Существует несколько видов недостатков произношения звука «Л»: замена его на «Ы», «В» и «У». Например: вместо «слово» произносят «сыово», «свово», «суово». Самым простым способом постановки этого звука является следующее упражнение: прикусить кончик языка и тянуть звук «Ы». Потом нужно произносить АЛ – АЛ – АЛ, ЛА – ЛА – ЛА, ЫЛ – ЫЛ – ЫЛ, ЛЫ – ЛЫ – ЛЫ с прикусыванием языка на звуке «Л».

Затем нужно перенести язык в зазубное положение, крепко прижать его к альвеолам и повторить произнесение всех слогов. Так же полезно максимально вытягивать язык изо рта, прикусывая его по всей длине и произнося долгий звук «Л».

При замене звука на «У» и «В» нужно карандашиком придержать в первом случае уголки рта, во втором – нижнюю губу.

Мы с детьми должны говорить по-особенному. У меня есть, например, прекрасная ученица – Леночка. У неё совершенно восхитительная семья: муж-полковник и три чудесные дочки. Муж с детьми говорит очень просто: «По койкам!» И все поняли, что надо делать. А Лене нужно найти огромное количество других слов, чтобы девочки её послушали, потому что у неё другой авторитет.

Мы – женщины – должны уметь правильно говорить с детьми и делать это абсолютно социально адаптированно. Мы должны уметь говорить на языке мужчин… Мы их язык знаем очень хорошо! Это они нашего не знают. Таким образом, мы знаем помимо своего, «девчачьего», ещё три языка, о которых я хочу поговорить.

Начнем с обаяния. Что это такое? Какие люди вам кажутся обаятельными? Что в них такого есть, что это обаятельно? Чем они отличаются от других?

Например, есть одна учительница (допустим, по математике), которая говорит вот так: «СКОЛЬКО МОЖНО ТЕБЕ ГОВОРИТЬ, ЛАСКАВАЯ! ТЫ КОГДА-НИБУДЬ ПОЙМЕШЬ ЭТО ИЛИ НЕТ?!» А есть другая преподавательница, тоже по математике, которая так ко мне обращается: «Ласкавая, ты какая-то муха сонная, ей-богу… С твоими умом и талантом уже пора сообразить».

Есть разница между этими двумя учителями? Есть! Существует то, что происходит с вами в связи с общением с одной и с другой? Да! В первом случае вы панически боитесь педагога. И даже если она умница, и даже если она информативно для вас мегаполезна, вы НЕ БУДЕТЕ знать этот предмет. Потому что вы будете преподавателя бояться и не любить. Внутренне будете всегда сжиматься. И я таких учителей знаю много.

Намного меньше встречаешь учителей второго типа. Ты их любишь. Несмотря на то, что я гуманитарий, я любила математику и физику, потому что их преподавали удивительные женщины, которые волшебным образом любили во мне мои особенности и помогали мне с ними. В итоге знаете, как я сдавала физику в 10-м классе? У меня был вопрос про ядерные цепные реакции (до сих пор помню!). Как вы понимаете, я в этом НОЛЬ. Поэтому сначала минут пять я рассказывала всё, что знала про ядра, не поверите – вплоть до Мюнхгаузена, который на пушечном ядре отправился на Луну. Дальше пять минут я рассказывала всё, что знала о цепях, вплоть до: «У лукоморья дуб зелёный; златая цепь на дубе том». Потом я рассказывала о реакциях всё, что могла, в том числе и из химии. Все хохотали в голос, но я получила свою «5»! Потому что мои экзаменаторы прекрасно понимали, с кем имеют дело.

Значит, секрет обаяния скрывается внутри вас. Есть форма, а есть содержание. По содержанию секрет обаяния – это любовь. И никакого другого слова здесь нет. Человек обаятелен, когда он любит. Любит всё, что его окружает. Обаяние – это содержание. А форма… У нашего обаяния на лице есть дом. И этот дом – уголки губ. Помните, я выше об этом говорила? Поэтому я могу стать неприятной дамой, если нахмурюсь и буду ворчать: «Сколько можно объяснять, друзья, что нужно учиться говорить, потому что речь – это важно…» Пойдёте вы за таким человеком? Нет. И я не пойду. Почему? Потому что он неприятен. Не обаятельный. Как модно нынче говорить, без харизмы.

А теперь я могу обернуться совсем другим человеком: улыбаюсь, глаза светятся, говорю ласково: «Ребята, дорогие мои, я утверждаю, что речь – это самое главное качество человека, которое отличает его от всего живого».

Во втором случае я стала иной, потому что что-то изменилось в уголках губ – они раздвинулись в улыбке. Тут и живёт наше обаяние.

ЭТО ВАЖНО!

Форма обаяния выражается в уголках губ, которые должны быть наверху. А содержание – это, конечно же, любовь. Прежде всего к миру, к жизни.

Поменяйте голос

Чего ещё опасаются люди?

«У меня слишком высокий голос, – чуть ли не со слезами на глазах рассказывает мне моя ученица Л., – поэтому, наверное, меня не воспринимают окружающие».

Поменяйте голос! Любой голос можно изменить за 21 день, сделав его красивым, бархатным, сексуальным, с широким диапазоном… Каким угодно. Но это серьезная работа!

Даже звуки можно изменить, только долго и тщательно работая над движениями губ, языка, гортани, диафрагмы, да всего тела, наконец. Всего этого можно достичь, изменив даже какие-то поведенческие моменты.

ЭТО ВАЖНО!

Увлекитесь идеей сделать свою техническую речевую базу прекрасной. Научитесь этому, а дальше думайте о том, что вы делаете и для кого.

Когда слова забываются

У некоторых ораторов вылетают из памяти слова. «При выступлении у меня часто случается «затор», когда забываются слова, – удивляется Елена Р. – Как справляться?»

Это ваш перфекционизм. Наверняка, готовясь к выступлению, вы выучили какое-то умное слово и считаете, что только ему место в вашей речи. Но ваш собеседник понятия об этом не имеет! Немедленно найдите синоним!

4. Дефекты речи: что делать?

Мелодика речи: работа над исправлением говора (орфоэпия)

Самое интересное, что я научилась преподавать свой предмет не от нечего делать, а потому что вынуждена была его освоить, причём во всей его полноте и красоте, поскольку сама имела много речевых дефектов. А многообразным особенностям речи было откуда браться: бабушка – украинка, отец – испанец, а на родине, в Казахстане, ко мне прилип специфический семипалатинский говорок. Например, у меня не было мягкого «р», были сложности со звуками «с», «ц», «з», «ч», «ж».

И вот с таким чудесным багажом я явилась в Санкт-Петербург и поступила в театральный институт. Он назывался тогда ЛГИТМиК, «Ленинградский институт театра, музыки и кинематографии». И Валерий Николаевич Галендеев, заведующий кафедрой сценической речи, сильнейший педагог (пожалуй, мирового уровня), мне сразу предсказал: «Лена, вы станете педагогом по речи». Я опешила: с моим-то говорком?!

Конечно, я не поверила тогда в предсказание, и мои сомнения подтвердила преподаватель по речи моего курса Елена Игоревна Чёрная. Она мне строго сказала: «Если вы не исправите говор в конце первого семестра, будете отчислены, Елена».

Конечно, мне было очень и очень страшно! Это сейчас театральных институтов много – как платных, так и бесплатных, а тогда в Советском Союзе их было всего шесть. Поэтому конкурс был феноменальный: по двести человек на место. А я все равно поступила, несмотря на то, что среди претендентов были дети, внуки, правнуки именитых театральных звёзд.

Конечно же, мне пришлось избавляться от своего говора стремительно, много заниматься… Но все книги, которые написаны об орфоэпии (это наука о правильном произношении, произнесении), были сложны для восприятия, я не разбиралась в диктантах и их анализе…

Надо признать, что и до сих пор методики, по которым учат в театральных вузах, очень сложные. И самое главное – они не объясняют студенту, чем плох его диалект, почему он появился и как от него избавляться?

Я смогла побороть свой казахский «акцент». Но он все равно прорывался, когда я сильно волновалась. А в театре, как вы понимаете, без эмоций никуда! Поэтому, даже уже работая в театре на Таганке у Юрия Петровича Любимова, у меня возникали проблемы с речью.

Все это мотивировало меня к тому, чтобы придумать какой-то свой собственный способ избавления от минусов произношения. И начала я вот с чего: стала понимать, что для начала мне нужно свой говор выявить до утрированности и ярче его подавать.

Говор зависит от… температуры

Но сначала давайте поговорим о говоре как таковом. Это орфоэпические отклонения, которые есть в каждом регионе России. Например, вся Сибирь и весь наш «Засибирный край» «ы-кает». Они говорят «кыгды пышли мы», причём с закрытой челюстью. С чем связано подобное говорение? С природными условиями, а конкретнее – с низкой температурой! Так сложилось исторически. Там, где холодно, человек автоматически зажимает челюсть – и возникает это «ы-канье».

На Дальнем Востоке то же самое, что и в Сибири: там тоже редуцируется предударный звук и получается «тыгды-тыгды». Ровно, как и в северном Казахстане – там тоже такое кое-где наблюдается.

А в южных районах история ровно противоположная: весь юг «а-кает». Он открывает заударные: посмотрелА, подумалА, собакА, ложкА и т. д. Ещё южане в свою речь добавляют безударное «я»: «пЯтак», «объЯснить»… Они не редуцируют безударный звук «я», а выпячивают его объёмно.

Там, где довольно тепло, у людей челюсть работает свободно, она незажатая – отсюда и «аканье».

Всем ребятам, которые живут в наших северных регионах – на Урале, в Сибири и на Дальнем Востоке, – я рекомендую особенно плотно заниматься именно освобождением челюсти и делать специальные упражнения.

Если у вас челюсть свободна сама по себе, то и на предударные звуки она не зажмётся. Это совершенно исключено. Она зажимается только в том случае, если она сама по себе зажата. Кстати, 90 процентов населения нашей огромной страны – это люди с зажатой челюстью. Кроме южан.

Далее: всё Поволжье «о-кает»: «пОшел, пОсмотрел…» У жителей Костромы, Вологды рот как бы собран.

Для Тульской области характерно «хг-кание»: «Хгляньте!».

В Смоленске, некоторых городах Белоруссии и даже Санкт-Петербурге многие «тья-кают: «тьетя», «дьядя», «тьетерев», «тьечет», «здравствуйтье». В Питере ещё часто встречается «щ-щ» (дощщ). Из-за этой особенности произношения возникает некоторая манерность речи, на мой взгляд. Но в театральной педагогике не считают, что манерность и говор – это одно и то же.

Кстати, некоторые «специалисты» считают московский говор вульгарным! Им не нравится, что «чн» произносится как «шн»: «булоШНая», «прачеШНая». И не по нраву, что двойная «же» произносится мягко: «дроЖЬЖЬи», «воЖЬЖЬи». Тем не менее именно московский говор признан нормативным.

ЭТО ВАЖНО!

Каждая говорная диалектическая группа связана с какими-то особенностями, от которых надо избавляться.

И, конечно же, довольно часто я слышу такой вопрос: «А зачем мне, будучи в своей “говорной” среде, в определенной диалектной группе, говорить чисто – с московской нормой произнесения?»

И я отвечаю: «Конечно, незачем, потому что, безусловно, в “говорной” среде очень трудно, если не сказать невозможно, снять этот говор. Однако стремление говорить красиво вынуждает человека «вычистить» свою речь, насколько это возможно. Даётся это не просто: не раз наблюдала, как студенты из регионов за девять месяцев обучения начинают говорить правильно, а когда возвращаются с каникул, то снова привозят свой говорок – конечно, выраженный намного слабее.

Однако, помимо редуцирования (качественного и количественного изменения безударных гласных звуков), во многих регионах существует ещё и специфическая мелодика речи. И вот она, как правило, сложнее всего поддается трансформации. Известно много случаев, когда человек довольно долго боролся с южным говором, и в итоге диалект ушёл, но мелодика все равно осталась. Самые яркие примеры – украинская, и в частности, одесская речь. Мы убираем у учеников мелодику за счёт прослушивания аудиокниг с хорошей русской речью.

Совет. Я рекомендую вам слушать мастера художественного слова, народного артиста СССР Дмитрия Журавлёва. Я его слушала, когда училась. Ещё отлично действует слушать, как читал роман Льва Толстого «Война и мир» Василий Семёнович Лановой, мой руководитель и близкий человек. Он, кстати, говорил на украинском языке, и, став актёром, блистательно перешёл на чистый русский – без единого намёка на говор и на мелодику.

Нарушение «плавного течения»

Что же такое «говор» (диалект)?

Наша речь состоит из согласных и гласных звуков.

И, как говорит заслуженный деятель искусств РФ Вероника Косенкова (мне очень нравится это сравнение): «Гласные – как вода в реке, а согласные – это берега, которые её обрамляют».

Так вот, любой говор – это нарушение плавного течения. И связано оно чаще всего именно с неправильным произнесением безударных гласных звуков, потому что в русском языке в орфоэпической норме у нас должен полноценно звучать только один большой ударный звук.

ЭТО ВАЖНО!

Запомните: почти у всех людей неправильный говор характеризуется неправильным произношением «а» и «о» без ударения.

Русское слово очень похоже на гору. У него есть один ударный звук: большой звук «О» или «У» и т. д. А до ударения и за ударением – это гласные, которые меняют своё звучание как качественно, так и количественно.

Итак, разберём слово из двух слогов, например, «мама»: «МА-МА». И ударение в этом слове падает на первый звук. Значит, вот он – ударный звук. И тут мы должны понять, что за ударением абсолютно все звуки меняют своё качество и количество: они превращаются в твёрдую редукцию – это звук между «а» и «ы». То есть у нас за ударением уже нет звука «а», как, например, большинство людей произносят. Они говорят: «мАмА». Это и есть говор. Во втором (заударном) слоге слова «Мама» звук А трансформируется в звук между «а» и «ы». Называется такое звучание «твёрдая редукция» и в транскрипции обозначается твёрдым знаком (Ъ).

Итак, заударный – это твёрдая редукция, звук между «а» и «ы». Что же у нас происходит с предударными, если это «а» и «о» без ударения? Есть незыблемое правило: только один предударный слог звучит, как маленькая «а», то есть «а», поделённое на 2. Все остальные слоги предударные тоже переходят в редукцию – в звук между «а» и «ы».

По такому же принципу редуцируются «е» и «и» без ударения: безударное «е» превращается в «еи» – называется это мягкой редукцией и в транскрипции обозначается мягким знаком (Ь). Но эти звуки тоже подтягиваются к ударному.

ЭТО ВАЖНО!

Не забываем о том, что слово – это гора. И ударный звук – это вершина горы.

Итак, два слога в слове. Допустим, пишем «тА-та». Ударение приходит на первый, заударный слог и превращается в редукцию. Как удобнее научиться его говорить? Просто зачеркнуть, убрать – и получается «тат». Разумеется, гласный звук все равно «влетит», но визуально зачёркивая его, мы приучаем себя сокращать заударный звук, Давайте придумаем слова с этой схемой – «тат». Например, можно сказать «мАм», «пАп». Слово «упадок» люди южные произнесут как «упадАк». Мы же скажем «упадк», убирая «о».

Когда мы просто зачеркнули слог, то как будто бы убрали его из речи. От того, что у нас есть этот звук в голове, он все равно ворвётся в слово, но уже редуцированным и интересным.

Или если в слове «копоть» зачеркнуть звук, то получится «копть». Так же получается со словами: «сладк», «вкусн», «можн», «важн».

Следующая двухслоговая система: «та-тА». Теперь ударение падает на второй слог. Мы видим, что предударный слог – это маленькая «а». Для примера возьмем звучание слов «МасквА», «травА», «халвА», «братвА», «кагдА». Это те самые слова, которые я произносила из-за своего говора неправильно.

И сейчас я расскажу стихотворение, которое у меня сохранилось в записи с первого курса моего театрального института. Читала я его тогда с «казахским» говором:

В тени кЫсматой ели,

Над чистАю рекой

КЫчает чёрт кЫчели

КЫсматАю рукой.

КЫчает и смеётся,

Вперёд, нЫзад,

Вперёд, нЫзад,

ДЫска скрипит и гнётся,

О сук суровый трётся

Натянутый кЫнат.

Вы что-нибудь поняли из этого? Оказывается, я произносила вот такой текст (оригинальная версия):

В тени косматой ели,

Над чистою рекой

Качает чёрт качели

Косматою рукой.

Качает и смеётся,

Вперёд, назад,

Вперёд, назад,

Доска скрипит и гнётся,

О сук суровый трётся

Натянутый канат.

К сожалению, так говорят все мои студенты, которые приезжают с Урала, Дальнего Востока, из Сибири. Это как раз тот самый говор: два слога с ударением на втором слоге. Предударный – это маленькая «а», а не «ы».

Дальше рассмотрим три схемы по три слога.

Первая схема: «ТА-та-та».

Ударение на первом слоге. Что мы видим в нашей схеме? «ТА-т-т», то есть за ударением мы имеем две редукции. Итак, получается «та-т-т». Что мы делаем в тексте, когда видим заударные звуки? Конечно же, зачёркиваем эти звуки, и они превращаются в твёрдые редукции: «ТА-т-т».

Теперь, пожалуйста, напишите слово и зачеркните. Вот таким образом:

Слово «форточка» иногда произносится как «ФОртчк». Или, например, «ласточка» – «лАстчк», «холодно» – хОлдн, «золото»– «зОлт». Идут две редукции.

Следующая схема – «та-тА-та». Ударение на второй слог. И по нашей схеме мы видим, что предударный слог – это маленькая «а», а заударный – это редукция. Получается «та-тА-т».

Попробуйте произносить слова, проглатывая последнюю гласную: «Собака» – «Сабак», «Картошка» – «картошк», «Малышка» – «малышк», «Немножко» – «немножк», «Возможно» – «вазможн», «Конечно» – «канешн», «Как будто» – «какбудт».

Следующими в этой схеме будут три слога «та-та-тА» с ударением на последний слог. Предударная по нашей схеме – маленькая «а». Предпредударная (гласная в первом слоге) – это уже редукция. Получается очень сложная схема. «Т-та-тА» с ударением на последнем слоге.

Давайте поймём очень важный момент. Главное и основное упражнение, которое поможет вам избавиться от говора, – это пучок согласных. Поэтому в этой схеме уже возникает первый пучок согласных.

Нарисуйте хорду между первым и вторым слогом – как будто вместе произносите два согласных. Пишите слово «золотой» – ударение на последнем слоге. Предударная – маленькая «а». Предпредударная – это уже редукция. Сделали хорду. Получился пучок согласных «зл». Написали «зл» и повторили 8 раз. Только эти два звука: «Злтой».

Давайте возьмём слово «хорошо». У нас возникнет пучок согласных между «х» и «р». Повторите 8 раз «хр», «хр», и потом – «хршо». В слове «магазин» пучок согласных «мг» – тоже повторите 8 раз: «мгазин». В слове «молоко» пучок согласных «мл», повторяйте 8 раз: «мл», «мл» – «млоко».

4 слога: пишите «тА-та-та-та». И ударение ставьте на первый слог. По аналогии. Когда мы смотрим на нашу схему, то видим, что за ударением всегда идёт редукция. Таким образом, мы получили с вами схему, где здесь у нас удар-гора, а дальше – только редукция. Зачеркнули все эти звуки – и получилось тА-т-т-т».

Например, запишите слово «проволочка». Ударение поставили на первый слог. Заударных три звука зачеркнули – и у вас появилось слово «провлчк». Возникает хорда – «влчк». Это все звуки, что собрались у нас в пучок согласных. Повторите 8 раз «влчк», «влчк», а потом – «провлчк».

Или в слове «жаворонок» зачёркиваем все гласные, а все согласные свели хордами – получился пучок согласных «врнк». После этого 8 раз повторите «врнк», «врнк». Или «жаврнк».

4 слога: «та-тА-та-та». Ударение на втором слоге. Быстренько вспоминаем аналогию. Предударный – это маленькая «а». Все остальные у нас с вами зачеркиваются, и получаются редукции.

Напишите слово «корзиночка». Дальше мы с вами поставим ударение на «и». Предударная у нас маленькая «а». Заударные все редукции, и хордами сверху объединили только согласные – «нчк». Таким образом, мы сейчас с вами 8 раз повторяем «нчк» – и получается «карзИнчк», «парабола»– «парАбл», «тарелочка» – «тарЕлчк».

Следующая схема – 4 слога с ударением на третьем слоге: «та-та-тА-та».

Предударная маленькая «а», все остальные – редукции, следовательно, зачеркните их. Получилось «т-та-тА-т». Или: «водокачка» – «вдкачк» «табакерка» – «тбакЕрк», «промокашка» – «прмакАшк».

Нужно знать правило, что предлог присоединяется к слову и берёт на себя функцию первого слога.

Например, «на горе́». Предлог «на» соединяется со словом и становится первым слогом. «На горе» – ударение стоит на третьем слоге, значит, «а» убираем, редуцируем, и получается «нгАре».

СОВЕТ. Важно убрать говор людям, которые приехали в Москву, чтобы строить карьеру. Конечно, можно делать вид: «Нам всё равно! Лишь бы человек был интересный». Но никто не отменял первое впечатление, которое играет огромную роль в восприятии. И если вы на собеседовании «ыкаете» или «акаете», то ваши шансы занять вакансию невелики.

Дело в том, что любой начальник хочет иметь сотрудников, с которыми он мог бы общаться на одном языке, да и мыслить одинаково, чтобы вместе с коллективом выполнять общее дело.

Поэтому если хотите попасть в какую-то определённую среду, то нужно соответствовать ей и в речи.

ЭТО ВАЖНО!

Всем молодым людям, которые хотят состояться на столичных площадках, нужно обязательно заниматься орфоэпией. На каких текстах? Лучше всего снимается говор на стихах Александра Сергеевича Пушкина.

Кому важно хорошо говорить?

В мою школу очень часто приходят люди с требованием: «Хочу научиться стройно думать!» А я многим отказываю, поскольку полагаю, что маловероятно стройно думать без звукового соответствия. Объясню прямую связь: хорошо думающий человек хорошо говорит, хорошо говорящий человек хорошо думает. И поэтому надо тренироваться.

Можно развивать свой интеллект, пополнять словарный запас, читать книги, и, конечно, важно говорить, потому что по мере произношения слов ты начинаешь выстраивать фразу. То же происходит и при чтении.

Советы

«Как избавиться от слов-паразитов?»

Нужно делать паузы вместо «а-аа», «э-ээ». Когда чувствуете, что подходите к «э», остановитесь и помолчите. И будете выглядеть умной личностью! Также надо останавливаться, если мысли опережают речь. Нужно играть в человека, который говорит внятно и медленно.

«Как убрать проглатывание согласных в речи?»

Согласные в речи мы проглатываем чаще всего потому, что недооцениваем гласные. И если сокращаем слишком сильно гласную, то и согласные собираются в комочек. Чтобы научиться выговаривать пучок согласных сложных сочетаний, мы сначала должны открыть гласную, тогда начнут вырабатываться согласные. И дальше делайте тренировку с пробкой во рту (о ней ниже).

Упражнение с чтением

Я рекомендую обязательно ежедневно читать вслух хотя бы одну строфу из романа Александра Пушкина «Евгений Онегин». Не «про себя» пробегать, а вслух – чтобы выравнивать речь. Таким образом вы будете всё время двигаться в сторону хорошей речи.

ЭТО ВАЖНО!

Надо читать вслух прозу или стихотворения хороших авторов. Известный актёр Василий Семёнович Лановой, например, рекомендовал читать Гоголя, Пушкина и Толстого.

Если хотите духовно обогатиться, кроме классики, которую вы знаете, почитайте, пожалуйста, поэзию Давида Самойлова – полу́чите истинное наслаждение. Фантастическая Юнна Мориц, прекрасная поэтесса Мария Петровых, удивительный прозаик Дина Рубина…

Лично я помешана на классике. «Мертвые души» я перечитывала бесконечное количество раз, потому что хохочу и плачу. Получаю невероятное удовольствие от «Ночи перед Рождеством». Гоголь – потрясающий писатель! Глыба!

Никогда не устану читать Пушкина и Достоевского. Иногда своим ученикам задаю каверзный вопрос: «На скольких страницах Фёдор Михайлович описывает, как Родион Раскольников убивает старуху и сестру её Лизавету?» Все, как правило, начинают гадать. А я вам отвечу – 54 страницы он отводит этому эпизоду. Там глубочайшая рефлексия героя!

Упражнение «Огурец»

Это задание для исправления говора.

Во-первых, в слове сразу же выделяете ударный звук и утрированно его вытягиваете. Например, возьмём очень простой составной союз «потому что». Чаще всего при говоре его произносят так: «пАтАмуштА» или «птмшт». А нужно сказать «птамУшт». Для этого нужно вытянуть «огромные» гласные с помощью упражнения «Огурец», когда вы как будто двигаете рукой звуки в сторону от себя и обратно: «птамУУУшт», «нивазмОООжн», «канЕЕЕшн», «слОООжн»», «прОООст». В этом случае я заударные звуки словно забираю назад рукой.

Таким образом у меня в утрированном варианте появляется огромное слово – с рекой текущих гласных, которую сдерживают берега согласных.

Дикция

Упражнение с пробкой

Это классическое упражнение старо, как мир, и я уже приводила его выше, когда рассказывала про постановку речи. Берёте пробку от шампанского, вставляете её в рот на одну треть и с ней, тщательно выговаривая каждый звук, озвучиваете чистоговорки в течение 1,5 минуты. Например: «Бык тупогуб, тупогубенький бычок, у быка бела губа была тупа».

Конечно, пробка мешает говорить. Но благодаря ей даже такая простая чистоговорка выполняет роль тренажёра, который усиливает в разы работу всех мышц: гортани, диафрагмы, челюсти, языка… Так мы тонизируем и облегчаем свой речевой аппарат с помощью простого тренажёра.

В случае медицинских противопоказаний можно пробку заменить пальцем.

Упражнение «Моторчик»

Для коррекции грассирующего «р», и особенно мягкого «рь», есть простое упражнение – как бы с моторчиком под языком. Пальцем или округлым концом авторучки двигайте под языком вдоль рта (по направлению от уха к уху), пока якобы не «заведёте моторчик».

Ещё одно упражнение для корректировки звука «р»: берёте в руки виртуальный большой руль и с силой его крутите, изображая при этом звук мотора: «Ррррррррр».

Для проработки мягкого «РЬ» начинаете вкручивать якобы отвёрткой винтик в воображаемую стену… Всё время должны работать руки: «Рьььььь». И дальше всё это начинаете монтировать в слова.

Вообще, руки при работе с дикцией играют очень большую роль, потому что один и тот же участок коры головного мозга отвечает и за работу кистей рук, и за действия речевого аппарата. Без участия рук научиться говорить качественно нельзя. Мои наблюдения не раз показывали: если у человека вялые руки, у него обязательно слабый речевой аппарат.

Упражнение «Злая собака»

Одна девушка мне пожаловалась:«Упражнения с буквой «р» не помогают, буква «р» держится пару секунд и потом пропадает. С чем это связано?»

Трудно ответить на этот вопрос: за звук «р» отвечают много мышц. Во взрослом возрасте очень тяжело его исправить.

Делайте почаще «рррр», изображая злую собаку.

Сконцентрируйтесь на ней. Копчиком прижмитесь к стене и прямо отталкивайтесь им от стены: «Ррррррррр». Главное – оскал и злые глаза. Нужно, чтобы завибрировал кончик языка.

Можно обратиться к логопедам, если самой не удаётся справиться. Но чаще всего я говорю: «Сделай это своей изюминкой». Иногда эта особенность бывает органичной, милой и обаятельной. Мы просто этого звука боимся с детства, а на самом деле с ним можно легко жить.

Упражнение для буквы «С»

«Неправильная „С“» – это просвист, низкоязычные звуки.

Прикусите весь язык… Распластайте его и прикусите. Аккуратно отлепите кончик языка и поставьте его в основание нижних зубов. Получается так, что у вас с двух сторон язык прикушен коренными зубами, а кончик плотно прижат к основанию нижних передних зубов.

И представьте, что вы воображаемую жвачку от нижней губы к полу клеите – «Сиссс… Сассс. Сассс… Сассс… Сссс…»

Перестали прикусывать язык с двух сторон, но оставили в этой же позиции кончик языка внизу.

«Сиссс… Сассс. Сассс… Сассс… Сссс…»

Ломается голос

Очень часто мам мучает такой вопрос: «Когда у подростков голос ломается, можно заниматься постановкой речи? Или подождать, пока он восстановится?»

С мальчиками во время мутации голоса заниматься не нужно, но можно выполнять упражнения по дыханию, пока складки приобретут мышечную массу. А именно дыханием они ему ускоряют процесс её становления… И, конечно же, никто не отменял работу с дикцией и артикуляцией.

Делайте все упражнения на снятие мышечного напряжения, упражнения на дыхание очень полезны во время предмутационного, мутационного и постмутационного периодов. И по звуку всё надо делать корректно. Не атаковать его!

Заикание

Популярен вопрос про заикание. С ним я тоже работаю. Если не вылечу, то по крайней мере сделаю процесс говорения намного легче, проще, потому что будет нормальное дыхание и обязательно понимание, что это та проблема, которую тоже можно сделать своей изюминкой и прекрасно жить с этой милой особенностью.

Кстати, неоднократно мои ученики с заиканием говорили, что очень хорошо справляются с этой проблемой в «Центре патологии речи и нейрореабилитации» на Таганке.

5. Невербалика

Мимика, жесты и реакции

Морщи лоб и двигай бровями

Многие мои ученики спрашивают, как я отношусь к подвижности лица, когда брови активно двигаются. Надо ли с этим бороться? Если это движение очень активно и заметно, то немного сдерживать эти движения нужно. Но «замораживать» лоб и делать брови неподвижными – ни в коем случае!

Для эффективной коммуникации человек должен «читать» собеседника по лицу. Видеть его эмоции, реакцию на услышанное. Тогда люди и становятся друг другу интересны.

Когда я встречаю на моих лекциях слушателей с каменными лицами, мне становится не по себе. Только к концу занятия, судя по толковым вопросам, становится понятно, что меня всё-таки внимательно слушали, но я себя чувствую, как выжатый лимон, потому что на протяжении часа-двух мне будто приходилось биться о бетонную стену.

ЭТО ВАЖНО!

Если у человека неподвижное лицо, то ни узнать, ни понять его мы не можем. Именно с этим связано огромное количество провальных коммуникаций.

Поэтому пусть ваше лицо будет выразительным, пусть его мышцы двигаются, потому что по-другому никак нельзя людям показать, например, что ты удивился, кроме как подняв брови и наморщив лоб. Ну, никак!

В связи с этим я считаю, что ботокс – это враг человечества, потому что после инъекции лоб как будто «замерзает», и вообще не видно, как человек улыбается или удивляется.

У людей внутри все связано – мы единый организм. Если лоб «зафиксирован», то мимика будет сведена к нулю: мышцы лица станут малоподвижными. А если человек не улыбается и не удивляется, то он уже неинтересен: именно чувство юмора и удивление являются базовыми качествами любознательного, развивающегося человека. Так что, как только видите «мёртвый» лоб (если он не накачан ботоксом), знайте: человек остановился в своём развитии, он больше ни к чему не стремится.

Совет. Мамы, не «хлопайте» своих детей по лбу со словами: «Не морщи лоб, не морщи лоб!» В итоге детские лица становятся похожими на кукольные. «У меня ничего не получается!» – восклицают девушки с гладкими от ботокса лицами. А как у тебя что-то получится? Ты несимпатична! Человек, у которого неподвижное лицо, неприятен. Я в этом убеждена, исходя из законов психологии.

ЭТО ВАЖНО!

Законы коммуникации – узнавание и понимание. Человек, у которого не двигается лицо, непонятен и неузнаваем

«Стреляй глазками!» Взгляд – на партнёра

Естественно, многих мучает вопрос, как правильно во время беседы «работать глазами»: смотреть в упор, не отрываясь, или всё-таки иногда отрываясь, переводить глаза вверх или вниз, вправо или влево? Целая наука!

Моё мнение: смотреть не в глаза, а в сторону и вниз – нецелесообразно. Когда ты опускаешь взгляд, то словно начинаешь разговаривать с каким-то человечком, который сидит перед тобой на полу. А там никого нет, твой партнёр находится напротив тебя. Поэтому ты должен волевым усилием научиться смотреть в глаза собеседника.

Конечно, отвести глаза на секундочку, что-то припоминая, можно. Но если провести раскадровку перемещений ваших зрачков во время разговора, то сами увидите, что прятать взгляд, смотреть вверх или вниз – не самое лучшее решение.

Самое главное, что следует понять: если разговариваешь с человеком, всё время отводя взгляд, то нужно быть готовым к тому, что и с вами будут говорить так же. Как аукнется – так и откликнется!

И подумайте: вам самим будет интересно с человеком, который прячет глаза?

Упражнение «Разговаривай с точкой»

Как бороться со страхом смотреть в глаза собеседнику?

Взять лист формата А4, нарисовать посередине жирную красную точку, повесить в метре от себя. И с этой точкой разговаривай. Научившись с ней беседовать, ты, наконец, сможешь поднимать глаза и легко смотреть «в упор» любому собеседнику – хоть начальнику, хоть манипулятору, хоть принцу на белом коне.

Следите за жестами

Обязательно надо следить за своими жестами: где находятся руки – внизу, вверху или на уровне согнутых у талии локтей?

Руки внизу – энергия внизу. Я не рекомендую использовать эти жесты часто.

Существует огромный блок телодвижений, которыми надо работать на уровне грудной зоны. Есть коммуникативные жесты для работы с партнёром. Духовный жест – это руки, протянутые вверх. Они присущи людям с фантазией, талантом, искрометностью.

Обращайте внимание на позы

Какая поза кажется вам приемлемой для комфортного общения? Вспомните, что, когда во время беседы ваш собеседник разваливается на стуле, запрокидывая голову, вам не очень приятно с ним общаться. Особенно если вы пришли на собеседование – ощущаешь себя идиотом в этот момент.

Неуютно себя чувствуешь, когда партнёр слишком близко приближает к тебе своё лицо. Это пугает: сразу хочется спрятаться. Поэтому всегда надо находить какую-то комфортную позу и для себя, и чтобы люди при виде вас радовались, а не испытывали желание убежать со всех ног.

Самый, на мой взгляд, хороший вариант для общения – это когда мы сидим с прямой спиной, то есть, не облокачиваясь на стул. Прямая спина и правильная постановка ног: это очень удобно. Одна нога чуть вперёди, а другая – опорная – немного сзади. Это тоже целая наука!

Всегда играйте!

Если исходить из того, что наша жизнь – театр, а люди в ней – актёры, то мы можем выбрать любую роль и талантливо её сыграть. Но как это сделать?

Существуют два принципа игры. Великий Константин Сергеевич Станиславский говорил, что принцип игры – «от внутреннего к внешнему», имея в виду психологический театр. Конечно же, это очень долгий и насыщенный путь. А его ученик, Михаил Чехов, сказал: «Конечно, Константин Сергеевич, вы гений, однако есть другой вариант, более быстрый и эффективный. И этот вариант – от внешнего к внутреннему!» То есть вы сначала сделайте, изобразите, и нужная эмоция придёт.

Упражнение «Злой старичок»

Проведём маленький эксперимент по Станиславскому. Поиграем в старичка, который разозлился и топнул ногой. Попробуйте и прислушайтесь к своему телу: как оно отреагировало? А потом испытайте другой вариант – по Чехову. Старичок топнул ногой и разозлился.

Проанализируйте своё состояние. В первом случае мы думали: «Как разозлился? С чего разозлился? Почему топнул?» Но все ответы, которые давали сами себе, казались несколько… приблизительными.

А второй вариант – когда топнул и разозлился, это сразу же работает, потому что тело мгновенно вызывает эмоцию. Я апологет чеховской театральной школы, и мне нравится, когда ты можешь каким-то образом повлиять на содержание через форму.

Часто спрашиваю у своих слушателей: «Что такое игра в вашей жизни? Как вы можете играть?» Ведь нужно сначала будто бы надеть на себя определённый «костюм», который отображает твои качества и эмоции. Например, есть «костюм дружелюбия». Но сначала отработайте его внешне. Как выглядит дружелюбие? Конечно, это улыбка, открытые зубы и распахнутые глаза, вокруг которых должны собраться симпатичные морщинки. Если их нет, лицо превращается в страшную маску. А ещё ваши локти и ладони должны быть открыты. После демонстрации внешних элементов дружелюбия сами увидите: прекрасное настроение пришло!

Упражнение создаем имиджевую карту

Создадим имиджевую карту, где нужно написать качества, которые вам нравятся в других людях и которые вы хотите приобрести сами.

Например, пишете: «Я не самый весёлый человек, но хочу быть весёлым». И сразу же поменяйте своё состояние. Пишете: «я весёлый» – и сразу же посмеялись: «Ха-ха-ха-ха». Через какое-то время чувствуете, что на самом деле вам стало немного радостнее и даже словно ощущаете себя озорником. В любом случае, настроение поднялось. Посмеялись как бы через силу, а самочувствие улучшилось. Пока вы «изображали» смех, у вас выработался гормон счастья эндорфин.

Игра – это чудо, которое может привести вас к определённому состоянию, когда вы звучите с окружающим миром в унисон.

Думаете, у меня всё сразу получилось? Как бы не так! Я уже писала выше, что у меня было пять отчислений из театрального института. ПЯТЬ! Причина была в моём невыносимом характере. Я не могла ни с кем найти общий язык, потому что была «прямая», как линейка, честная всезнайка! Даже не знаю: улыбалась ли я вообще тогда? Но точно помню, что была всегда строгой, очень серьёзной и ответственной. Кому интересно общаться с унылой перфекционисткой?

Когда я осознала масштабы этой катастрофы, со временем начала менять сначала себя, а потом и других. Сейчас в моей школе ученики играют лучшую версию себя. Да, это уже затёртая фраза, но мне кажется все же, что её автор именно я.

ЭТО ВАЖНО!

Как надо играть?

1) Работать с партнёром, а не с собой любимым (-ой), ставить ему/ей точные задачи.

2) Всегда действовать, ничего не бояться и быстро принимать решения.

3) Хорошо говорить, обладая техникой речи.

4) Прекрасно работать с телом.

5) Уметь играть!

Послесловие

Ребята, будьте как пчёлы

Друзья, будьте благодарны своим учителям, которые сделали из вас людей. Вообще, педагог – уникальная, неординарная профессия, потому что этот человек непостижимое количество собственной энергии отдаёт людям, своим ученикам.

И я призываю вас – вдруг, неожиданно, незапланированы, несанкционированно – будьте, пожалуйста, благодарны своим учителям, многие из которых являются наставниками от Бога. Помните расхожую фразу: «все профессии от людей и только три от Бога – судить, учить и лечить»? Так вот, те, кто от Бога, очень много отдают энергии, а студенты часто даже не понимают, что нужно бы выказать благодарность преподавателю. Если педагог не слышит, не чувствует признательности учеников, у него случается выгорание, он остывает к своей профессии. Если вы любите своего учителя, пожалуйста, не забывайте говорить ему «спасибо». Таким образом вы немного компенсируете затраченную на вас энергию, а у учителя появляется больше шансов дарить своё огромное сердце большему количеству учеников.

Я видела, как выгорали блестящие педагоги только потому, что они вовремя не получили должной благодарности. А ведь каждый из них несёт свою миссию. Например, я, выходя к аудитории, думаю об одном и том же: «Один в поле воин!» Я очень хочу сохранить чистую речь, и чтобы мои правнуки говорили на прекрасном русском языке. Я крайне заинтересована в том, чтобы мир стал лучше. Я мечтаю сделать жизнь людей осмысленнее и счастливее.

Поэтому, ребята, будьте как пчёлы! Перелетайте с цветочка на цветочек, берите нектар и делайте мёд. Отдавайте его людям. Не живите, как мухи, которые тоже перелетают, но с одной навозной кучки на другую.

Заканчиваю книгу своей любимой притчей, которую мне рассказал отец Поликарп в Греции, когда я совершила туда паломничество.

«Если спросить муху, есть ли в окрестностях цветы, она ответит:

“Не видела никаких цветов. Зато навоза в той вот канаве полным-полно!”

И муха начнёт перечислять все помойки, нa которых побывала.

Но спросите пчелу, видела ли она в окрестностях какие-нибудь нечистоты, и она ответит:

“Нечистоты? Нет, не видела нигде. Здесь так много благоуханных цветов!”

Один нa самом цветущем лугу найдёт нечистое место и сядет нa него, a другой в болоте отыщет цветок лотоса и соберёт с него нектар.

Мы находим то, что ищем».

Лучшие учебники с упражнениями

Меня часто спрашивают, какие учебники с упражнениями следует приобрести? Отвечаю.

Автор многочисленных книг и пособий, посвященных русской сценической речи и риторике, Зинаида Савкова.:

1. Савкова З. В. Как сделать голос сценическим. М.: «Искусство», 1968.

2. Савкова З. В. Средства речевой выразительности. Л.: о-во «Знание» РСФСР. Ленингр. орг. 1982.

3. Савкова З. В. Внеязыковые средства выразительности речи лектора. Л.: о-во «Знание» РСФСР. Ленингр. орг., 1984.

4. Савкова З. В. Искусство литературной композиции и монтажа. М.: ВНМЦНТИКПР, 1985.

5. Савкова З. В. Творческое самочувствие лектора. Л.: о-во «Знание» РСФСР. Ленингр. орг., 1986.

6. Савкова З. В. Речь лектора – это сам лектор. М.: О-во «Знание» РСФСР, 1989.

7. Савкова З. В. Поэзия на самодеятельной сцене. Л.: ЛГИК, 1990.

8. Савкова З. В. Энергия живого слова. СПб.: Ленингр. орг. о-ва «Знание» РСФСР, 1991.

9. Савкова З. В. Техника звучащего слова. М.: ВНМЦ нтикпр, 1988.

10. Савкова З. В. Риторические игры. З. Савкова. СПб.: Б.и., 1998.

11. Савкова З. В. Искусство оратора. СПб.: «Знание», 2003.

12. Савкова З. В. Остаться Человеком. СПб.: «Знание», 2007.

13. Савкова З. В. Удивительный дар природы. СПб.: о-во «Знание», 2009.

14. Савкова З. В. Монолог на сцене. СПб.: о-во «Знание», 2009.

Все книги этого автора созданы в игровом стиле, с интересными стихами, очень просто написаны.

Что касается орфоэпии, и в том числе говора, то я люблю книжки Любови Алфёровой, например:

Алфёрова Л. Д. Речевой тренинг: дикция и произношение. Пособие для самостоятельной работы. СПб.: СПБГАТИ, 2003.

Можно также почитать книги М. П. Оссовской:

1. Оссовская М. П. Орфоэпия. Теория и практика. М.: ИПКР-ТиР, 1998.

2. Оссовская М. П. Московский говор // Сценическая речь в системе Вахтанговской школы: сборник статей и материалов к 35-летию Кафедры. М., Изд-во Театральный институт им. Б. Щукина, 2003.

3. Оссовская М. П. Речь театра и речь телерадиоэфира, нормы произношения // М. В. Ломоносов и развитие русской риторики. К 250-летию Московского университета. М.: Изд-во МГУ, 2004.

И вот ещё замечательные книги Анны Марковны Бруссер:

1. Бруссер А. М. Основы дикции (практикум). М.: Изд-во «Реглант», 2005.

2. Бруссер А. М. Устная речь в деловом общении: практикум / И. И. Зарецкая, А. М. Бруссер, М. П. Оссовская. М.: Дрофа, 2009.

3. Бруссер А. М., Оссовская М. П. Правильная речь – путь к успеху: 104 упражнения для самостоятельной работы: учебное пособие для студентов высших учебных заведений, обучающихся по направлению подготовки «актёрское искусство». М.: Art House media, 2009.

4. И снова происходит встреча…: сборник статей и воспоминаний о педагогах сценической речи / Театр. ин-т им. Б. Щукина при Гос. акад. театре им. Е. Вахтангова; ред. – сост. А. М. Бруссер. М.: Граница, 2010.

Что касается логики речи, лучшая, на мой взгляд, методичка – у Аллы Дмитриевны Егоровой:

Егорова А. Д., Радченко А. М. Логика сценической речи.

А если говорить о технике речи в плане голоса, то лучшая – я. По голосу, думаю, я сейчас ведущий специалист.

1. Ласкавая Е. В. Сценическая речь: Методическое пособие. М.: ВЦХТ, 2005.

2. Ласкавая Е. В. Речеголосовой тренинг. М.: Маска, 2006.

3. Ласкавая Е. В., Радциг М. Н. Практикум по художественному чтению. М.: ВЦХТ, 2009.

Ласкавая Е. В Дыхание – Голос – Дикция: практикум. М.: Индрик, 2012.

Content

Елена Ласкавая
Техника речи. Как говорить красиво и легко добиваться целей

Предисловие

1. Что такое речь

Общение – это опыт и труд

Свобода речи: вернуться к истокам

Упражнение «Снятие мышечного напряжения»

Упражнение «Испугаться»

Упражнение «Вдох-выдох»

Упражнение «Надуть мячик в животе»

Упражнение «Цветок»

Упражнение на дикцию

Упражнение «Лошадка»

2. Выступайте уверенно

Речевой имидж

Упражнение «Опишите любую вещь»

Упражнение: «Увеличивайте словарный запас»

Упражнение «Бредогенератор»

Уберите из речи иностранные слова и ненормативную лексику

Самопрезентация: у вас есть ровно 8 секунд!

Как выигрышно представить себя на собеседовании?

Секреты успешных эфиров и вебинаров

Секреты работы в видеоформате

Свет

Цвет

Одежда

Макияж

Фигура по пояс

Мимика

Упражнение «Улыбка оратора»

Жесты

Речь

Упражнение «Зевок»

Дефекты речи

Эмоции

Подготовка

Упражнение «Следите за телом»

Упражнение на дыхание

Постановка речи для чтения

Упражнение «Краб крабу сделал грабли…»

Как должно работать тело во время выступления

Упражнение «Смеёмся!»

Речь как способ привлекать

Упражнение «Слово меняет состояние»

Упражнение «Свободные мышцы»

Упражнение «Тянем руки в разные стороны»

Упражнение «Замочек»

Упражнение «на брюшной пресс»

Упражнение «Пингвинчик»

Имидж интересного рассказчика

Упражнение «Мните шею»

Крючок внимания:

Упражнение «Таблица гласных»

Упражнение «Шла Саша…»

Психология восприятия: три закона

Упражнение «Игра в слова»

Найдём свой сексуальный голос

Упражнение «Зевочек»

Упражнение «Горячая картошка во рту»

Упражнение «Выдохи облегчения»

Ваш голос долен быть живым, настоящим, красивым

Упражнение «Я»

Как привлекать людей речевым поведением?

Упражнение «Опиши свой день: что случилось хорошего?»

Упражнение «Учимся делать комплименты»

Как не бояться флиртовать с мужчиной

3. Психология красивой речи

Корни страха: боль, вмонтированная в нас с рождения

С помощью каких инструментов надо выходить из страха оценки?

Знайте, что вы делаете!

Преодоление негативного опыта

Переформатирование энергии страха в игру

Как правильно продать трусы со стразами

Найдите точку страха перед собеседником и размотайте её

Примите себя такой(-им), какОЙ(-ИМ) вы есть, с помощью селфи

Выводы. О страхе публичного выступления

Упражнение «Снять костюм водолаза»

Упражнение «Мой спикер»

Упражнение «Гасим свечку»

«Заговори, чтобы я тебя увидел»

Поменяйте голос

Когда слова забываются

4. Дефекты речи: что делать?

Мелодика речи: работа над исправлением говора (орфоэпия)

Говор зависит от… температуры

Нарушение «плавного течения»

Упражнение с чтением

Упражнение «Огурец»

Дикция

Упражнение с пробкой

Упражнение «Моторчик»

Упражнение «Злая собака»

Упражнение для буквы «С»

Ломается голос

Заикание

5. Невербалика

Мимика, жесты и реакции

Морщи лоб и двигай бровями

«Стреляй глазками!» Взгляд – на партнёра

Упражнение «Разговаривай с точкой»

Следите за жестами

Обращайте внимание на позы

Всегда играйте!

Упражнение «Злой старичок»

Упражнение создаем имиджевую карту

Послесловие Ребята, будьте как пчёлы

Лучшие учебники с упражнениями